Assurance des métiers de l'hôtellerie et du tourisme : prix 2026

Hôteliers, loueurs de chambres d'hôtes et de gîtes, campings, agences de voyage et guides-conférenciers : une valise vidée dans une chambre, des mobil-homes sous 40 cm d'eau, un groupe relogé à l'arrivée, une voix qui s'éteint en pleine saison, et un seul devis pour comparer plus de 20 assureurs.

Un hôtelier en chemise blanche et gilet sombre monte la valise d'un client par l'escalier en bois ciré d'un petit hôtel

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Les risques propres à votre secteur

En 2026, la multirisque d'un hébergement touristique démarre à 750 € par an pour un camping, un gîte ou une chambre d'hôtes, et coûte de 1 000 à 5 000 € pour un hôtel. Seule l'agence de voyage doit être assurée par la loi, RC Pro et garantie financière ; ailleurs, c'est l'embauche qui impose la mutuelle collective, saisonniers compris. Nous comparons plus de 20 assureurs.

Les bagages et les affaires des clients

L'hôtelier répond du vol des effets de ses clients, même commis par un inconnu de passage dans les couloirs : sans plafond pour ce qui est déposé à la réception, jusqu'à 100 fois le prix de la nuit pour ce qui reste dans la chambre, 50 fois pour une voiture garée sur son parking. Dans un gîte, ce sont les bagages d'une famille qui brûlent avec la cuisine. La responsabilité civile indemnise le client.

L'hôte qui se blesse ou tombe malade

Une marche ratée dans l'escalier d'une chambre d'hôtes, une terrine de la table d'hôtes mal tolérée, une glissade sur la plage de la piscine d'un camping, un visiteur qui trébuche sur les pavés d'une ruelle en pleine visite guidée : la responsabilité civile prend en charge les soins et le préjudice de la victime.

L'eau, le feu et la tempête

Une baignoire qui déborde sur deux chambres d'hôtel, un four aux câbles usés qui met le feu à la cuisine d'un gîte, des tuiles arrachées en janvier sur un gîte vide, six mobil-homes sous 40 cm d'eau après un orage : la multirisque répare les bâtiments, le mobilier et les hébergements locatifs, et la garantie catastrophes naturelles joue dès l'arrêté publié.

La saison qui s'arrête

La chaudière d'un hôtel de station qui lâche pendant les vacances d'hiver, la foudre sur une chambre d'hôtes un soir de juillet, le bloc sanitaire d'un camping détruit en pleine saison : quand l'essentiel du chiffre se fait en quelques semaines, la perte d'exploitation verse la marge des nuits annulées pendant les réparations.

Le voyage vendu et les données des voyageurs

Une agence de voyage répond de plein droit de chaque prestataire de ses forfaits : groupe relogé dans un hôtel de catégorie inférieure, couple refoulé à l'embarquement faute d'une formalité non signalée. Ses copies de passeports et le compte de réservation d'un hôtel attirent aussi les fraudeurs, et la cyber finance l'enquête, la notification à la CNIL et l'information des clients.

Le corps et la voix de celui qui accueille

Un guide-conférencier à son compte touche les indemnités de l'Assurance maladie du 4e au 90e jour d'arrêt seulement. L'hôtelier, l'exploitant de camping ou le dirigeant d'agence en entreprise individuelle perçoit 65,84 € par jour au plus en 2026, et le loueur de chambres d'hôtes sous 6 248 € de revenus n'en perçoit pas : la prévoyance tient le revenu, surtout si l'arrêt tombe avant l'ouverture.

Une hôtesse de chambres d'hôtes en tablier de lin dresse la table du petit-déjeuner dans la salle à manger d'une longère

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Prix et obligations, métier par métier

De l'hôtel de station au guide-conférencier, le tableau compare pour chaque métier les règles à respecter, les contrats utiles et leurs prix en 2026.

MétierObligationAssurances utilesPrix
HôtelAucune imposée par la loiMultirisque pro, RC Pro, Perte d'exploitationMultirisque pro dès 1 000 €
Chambres d'hôtesAucune imposée par la loiMultirisque pro, RC Pro, Perte d'exploitationMultirisque pro dès 750 €
GîteAucune imposée par la loiMultirisque pro, RC Pro, Protection juridiqueMultirisque pro dès 750 €
CampingAucune imposée par la loiMultirisque pro, RC Pro, Perte d'exploitationMultirisque pro dès 750 €
Agence de voyageRC Pro, Garantie financière obligatoiresRC Pro, Garantie financière, Multirisque proRC Pro dès 160 €
Guide-conférencierAucune imposée par la loiRC Pro, Prévoyance, Mutuelle santéRC Pro dès 140 €

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Ce que la loi impose, métier par métier

Dans l'hôtellerie et le tourisme, un seul métier doit être assuré par la loi : l'agence de voyage. Pour être immatriculée au registre d'Atout France, elle justifie d'une RC Pro (Code du tourisme, article L211-18) et d'une garantie financière qui couvre la totalité des fonds reçus pour les forfaits et le rapatriement des voyageurs (article R211-30). Le garant en renouvelle l'attestation chaque année, pour un montant calculé sur le volume d'affaires, jamais inférieur à 200 000 € pour une agence. Pour les autres métiers, les règles portent sur autre chose :

  • Le guide : les visites des musées de France et des monuments historiques vendues par un opérateur de voyages sont réservées aux titulaires de la carte professionnelle (Code du tourisme, article L221-1). Aucun texte n'impose d'assurance au guide-conférencier, mais les agences qui lui confient des groupes demandent son attestation de RC Pro.
  • L'hôtelier : le Code civil en fait le dépositaire des effets de ses clients (articles 1952 à 1954), et le bail commercial lui demande chaque année l'attestation d'assurance des murs qu'il loue.
  • Les loueurs : une chambre d'hôtes et un meublé de tourisme se déclarent en mairie avant le premier client. Aucune assurance n'est imposée à un gîte hors copropriété ; en copropriété, le propriétaire assure sa responsabilité civile (loi du 10 juillet 1965, article 9-1).
  • Les salariés : complémentaire santé collective dès la première embauche, payée au moins pour moitié par l'employeur (Code de la sécurité sociale, article L911-7), et régimes de branche dans les hôtels, cafés et restaurants (IDCC 1979), l'hôtellerie de plein air (IDCC 1631) et chez les opérateurs de voyages et les guides (IDCC 3245). Une chambre d'hôtes ou un gîte qui emploie suit la convention de son activité principale.

Votre attestation de RC Pro, celle que réclament Atout France ou vos donneurs d'ordre, est disponible dès la souscription.

Recevoir du public : ERP, piscine, table d'hôtes

Accueillir des clients, c'est accueillir du public, et chaque règle de sécurité se retrouve dans le questionnaire de l'assureur :

  • L'établissement recevant du public : un hôtel relève du type O, en 5e catégorie jusqu'à 100 personnes. Un gîte de groupe le devient au-delà de 15 couchages, quand une chambre d'hôtes se limite à cinq chambres et quinze personnes.
  • La piscine : enterrée et non close, elle porte l'un des quatre dispositifs normalisés, barrière, alarme, couverture ou abri, sous peine de 45 000 € d'amende (Code de la construction et de l'habitation, article L134-10). Celle d'un camping, à usage collectif, relève en plus du contrôle sanitaire de l'agence régionale de santé, et à partir du 1er janvier 2027, en métropole, les analyses des bassins de types A et B passent à la charge de l'exploitant.
  • La table d'hôtes : un menu unique, à une table unique, pour les seuls occupants des chambres. Servir du vin demande un permis d'exploitation, obtenu après 7 heures de formation et valable 10 ans, et une licence.
  • Le classement : facultatif, celui d'un hôtel est prononcé pour cinq ans par Atout France, et il renseigne l'assureur sur l'équipement à garantir.

Restaurant, spa, séminaires, vélos prêtés, aire de jeux : que vous teniez une chambre d'hôtes ou un gîte, déclarez tout au devis. Nous ne retenons que les assureurs qui couvrent l'ensemble de vos activités.

La saison : saisonniers, fermeture et perte d'exploitation

Un hôtel de station, un camping de bord de mer ou une chambre d'hôtes de campagne font l'essentiel de leur chiffre en quelques semaines. Quatre sujets en découlent :

  • Les saisonniers : dans les hôtels comme dans l'hôtellerie de plein air, ils entrent dans la mutuelle et la prévoyance de la branche dès l'embauche. Dans les cas prévus, un saisonnier peut demander par écrit à être dispensé de la mutuelle, par exemple en CDD de moins de douze mois dans un camping.
  • La perte d'exploitation : après un incendie, un dégât des eaux ou une panne garantie, elle verse la marge perdue pendant la remise en état, sur 12 mois en standard, 18 ou 24 mois quand des travaux lourds sont à prévoir, après une franchise de 3 à 7 jours. Comptez de 300 à 900 € par an en option pour un hôtel, 10 à 20 % du prix de la multirisque pour un camping, et déclarez le chiffre de votre meilleure saison.
  • Les catastrophes naturelles : attachées d'office à la multirisque (Code des assurances, article L125-1), elles indemnisent bâtiments et mobil-homes après l'arrêté qui reconnaît l'événement, et la perte d'exploitation prend le relais si le contrat la comprend. Un terrain en zone à risque applique en plus les prescriptions d'alerte et d'évacuation fixées par l'autorité qui délivre le permis d'aménager (Code de l'urbanisme, article L443-2).
  • Les mois de fermeture : un hôtel fermé, un gîte vide ou des mobil-homes hors saison restent exposés à la tempête et aux intrusions. Vérifiez que la garantie vol s'applique aussi pendant la fermeture.

Pour vous-même, un arrêt juste avant l'ouverture coûte une saison : une prévoyance tient votre revenu. Décrivez votre établissement une fois, nous comparons plus de 20 assureurs et notre réseau vous obtient le meilleur prix.

Le secteur en chiffres

  • 32 327établissements employeurs dans les activités de ce secteur, fin 2025
  • 302 200salariés dans ces établissements, fin 2025
  • 13 665auto-entrepreneurs du secteur Urssaf « hébergement », 4e trimestre 2025
  • 136 358auto-entrepreneurs du secteur Urssaf « autres activités de service administratif et de soutien », 4e trimestre 2025
Sources et textes officiels 31
  1. Code du tourisme, article L211-18 (immatriculation, garantie financière, RC Pro)
  2. Code du tourisme, article R211-30 (garantie financière : fonds reçus et rapatriement)
  3. Arrêté du 23 décembre 2009 relatif à la garantie financière des opérateurs de voyages, article 5 (montant minimal)
  4. Code du tourisme, article L211-16 (responsabilité de plein droit de l'agence)
  5. Atout France, immatriculation des opérateurs de voyages et de séjours (2026)
  6. Entreprises.gouv.fr, le métier de guide-conférencier (Code du tourisme, L221-1 et R221-1 et suivants)
  7. Code civil, article 1953 (responsabilité des hôteliers pour les effets des voyageurs)
  8. Code civil, article 1954 (objets laissés dans les véhicules)
  9. Cour de cassation, 1re chambre civile, 23 septembre 2020, n° 19-11.443
  10. Entreprendre.service-public.gouv.fr, qu'est-ce qu'un établissement recevant du public
  11. Service-public.gouv.fr, comment sont classés les hôtels de tourisme
  12. Entreprendre.service-public.gouv.fr, ouvrir une chambre d'hôtes : déclaration, immatriculation, table d'hôtes
  13. Service-public.gouv.fr, louer sa résidence secondaire en meublé de tourisme
  14. Service-public.gouv.fr, location saisonnière : comment assurer un meublé de tourisme
  15. Loi n° 65-557 du 10 juillet 1965, article 9-1 (assurance du copropriétaire)
  16. Code de la construction et de l'habitation, article L134-10 (sécurité des piscines)
  17. ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur, piscines à usage collectif
  18. Code de l'urbanisme, article L443-2 (prescriptions d'alerte et d'évacuation des terrains de camping)
  19. Code des assurances, article L125-1 (catastrophes naturelles)
  20. Code de la sécurité sociale, article L911-7 (complémentaire santé collective)
  21. Convention HCR (IDCC 1979), accord du 6 octobre 2010 relatif aux frais de santé
  22. Convention HCR (IDCC 1979), avenant n° 2 du 10 mai 2021 relatif à la prévoyance
  23. Convention de l'hôtellerie de plein air (IDCC 1631), accord du 3 juillet 2015 relatif au régime frais de santé
  24. Convention de l'hôtellerie de plein air (IDCC 1631), accord du 9 mars 2004 relatif au régime de prévoyance
  25. Convention collective des opérateurs de voyages et des guides (IDCC 3245), Légifrance
  26. Code du travail, article L2261-2 (convention de l'activité principale)
  27. Ameli.fr, indemnités journalières des artisans et commerçants (2026)
  28. Ameli.fr, arrêt maladie des professionnels libéraux (2026)
  29. RGPD, article 33 (notification d'une violation de données à la CNIL)
  30. Urssaf, établissements employeurs et effectifs salariés du secteur privé par code APE (France entière), au 31 décembre 2025
  31. Urssaf, auto-entrepreneurs par secteur d'activité, 2025, 4e trimestre

Vos questions sur l'assurance des métiers de l'hôtellerie et du tourisme

La multirisque coûte de 1 000 à 5 000 € par an pour un hôtel, environ 1 850 € pour 15 chambres sans restaurant, et de 750 à 2 000 € pour une chambre d'hôtes, un gîte ou un camping. La RC Pro d'une agence de voyage coûte de 160 à 480 € par an jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, celle d'un guide-conférencier de 140 à 460 €.

La loi impose une RC Pro et une garantie financière à l'agence de voyage qui vend des forfaits : sans elles, Atout France ne l'immatricule pas. Hôtels, chambres d'hôtes, gîtes hors copropriété, campings et guides n'ont pas d'assurance imposée, mais le bail demande souvent celle des murs, les agences réclament l'attestation du guide, et l'embauche rend la mutuelle collective obligatoire.

C'est l'engagement d'un organisme de garantie collective, d'une banque ou d'un assureur de rembourser les fonds versés par vos voyageurs pour leurs forfaits et de financer leur rapatriement si l'agence fait défaut. Son montant se calcule sur votre volume d'affaires, avec un minimum de 200 000 € pour une agence, et le garant renouvelle l'attestation chaque année. Elle se négocie à part, en plus de la RC Pro.

Un hôtel relève de la convention des hôtels, cafés, restaurants (IDCC 1979), un camping de celle de l'hôtellerie de plein air (IDCC 1631), une agence de voyage et un guide salarié de celle des opérateurs de voyages et des guides (IDCC 3245). Une chambre d'hôtes ou un gîte qui emploie suit la convention de son activité principale. Dans tous les cas, la complémentaire santé collective s'impose dès la première embauche.

Pour une ou deux chambres d'hôtes sans table d'hôtes, une extension de votre assurance habitation suffit, à 2 € par mois et par chambre. Avec une table d'hôtes, une piscine ou cinq chambres, un contrat de loueur, dès 750 € par an, assure la maison, le mobilier et la responsabilité de l'activité. Pour un gîte, le contrat pour le compte de qui il appartiendra couvre aussi les dommages causés par vos locataires.

La carte de guide-conférencier est exigée pour conduire les visites des musées de France et des monuments historiques vendues par un opérateur de voyages. Elle s'obtient par une licence professionnelle de guide-conférencier, un master qui comprend les unités de guidage, ou un master avec un an d'expérience et le niveau C1 dans une langue. Nationale et sans limite de durée, elle se complète d'une RC Pro de 140 à 460 € par an.