Client blessé pendant une excursion du forfait, groupe relogé dans un hôtel de catégorie inférieure, couple refoulé à l'embarquement faute d'une formalité non signalée : vous en répondez envers vos voyageurs, et votre RC Pro règle la note.
Prix 2026 : RC Pro dès 160 €, multirisque pro dès 250 € par an.
En 2026, la RC Pro d'une agence de voyage coûte de 160 à 480 € par an jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, environ 860 € pour une agence de 2 à 5 personnes à 400 000 €, et la multirisque de l'agence de 250 à 830 €. La RC Pro est obligatoire : sans elle ni garantie financière, Atout France ne vous immatricule pas. Nous comparons plus de 20 assureurs pour vous obtenir le meilleur prix.
Obligation : RC Pro et garantie financière obligatoires pour être immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours tenu par Atout France.
Prix : RC Pro de 160 à 480 € par an jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, multirisque de l'agence de 250 à 830 €, cyber dès 350 €.
Garanties clés : RC Pro pour votre responsabilité de plein droit envers les voyageurs, garantie financière pour leurs acomptes, cyber pour les passeports et les cartes bancaires.
Brochures : Vos brochures et documents contractuels indiquent clairement les risques couverts par votre RC Pro et les garanties souscrites.
Vous décrivez votre activité d'agent de voyages : nous ne retenons que les contrats qui couvrent vos vrais risques.
Quelques questions sur votre activité, et votre prix s’affiche. Gratuit et sans engagement.
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Le document que votre bailleur, vos clients ou vos partenaires demandent, dès la souscription.
Comptez de 160 à 480 € par an pour la RC Pro d'une agence de voyage jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, davantage au-delà, de 250 à 830 € par an pour la multirisque de l'agence, et de 350 à 1 200 € par an pour une assurance cyber de petite entreprise ; la garantie financière se négocie à part avec un garant.
| Votre agence | RC Pro par an | Multirisque par an |
|---|---|---|
| Agent de voyages indépendant, sans vitrine | À partir de 160 € | Pas de local à assurer |
| Agence de détail avec vitrine, 2 à 5 personnes, 150 000 € de chiffre d'affaires, local de moins de 50 m² | 380 à 480 € | 380 à 480 € |
| Agence de 2 à 5 personnes, 400 000 € de chiffre d'affaires, local de 50 à 150 m² et 50 000 à 150 000 € d'équipement | 760 à 970 € | 650 à 830 € |
| Tour-opérateur ou agence qui organise ses circuits | Sur devis, selon le chiffre d'affaires | Sur devis |
Billetterie seule, forfaits revendus ou circuits que vous organisez : la part de chaque activité dans votre chiffre d'affaires pèse plus que son total.
La loi laisse le montant libre : 1,5 million d'euros correspond à la formule de base, un plafond plus haut se justifie pour les groupes et les circuits d'aventure.
Trek en altitude, plongée, safari, voyages scolaires : les activités vendues dans vos forfaits se déclarent toutes, nous ne retenons que les assureurs qui les acceptent.
Une agence sans réclamation ces dernières années obtient les meilleures conditions ; une création se présente avec l'expérience de son dirigeant.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour un agent de voyages sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
La loi impose deux garanties à toute agence qui vend des forfaits : une assurance de responsabilité civile professionnelle et une garantie financière qui rembourse les voyageurs et les rapatrie si l'agence fait défaut. Sans elles, Atout France ne vous immatricule pas. Dès le premier salarié, la convention des opérateurs de voyages ajoute une mutuelle et une prévoyance.
Pour être immatriculé, l'opérateur de voyages justifie d'une assurance qui garantit les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle. Le montant des garanties est fixé librement avec l'assureur, selon vos activités.
Un engagement de caution d'un organisme de garantie collective, d'une banque ou d'un assureur couvre la totalité des fonds reçus des voyageurs pour leurs forfaits et finance leur rapatriement en cas de défaillance ; le garant remet une attestation chaque année.
Le régime de frais de santé de la branche s'applique à vos salariés ; la cotisation du salarié est financée à parts égales par l'agence et par lui.
L'accord du 4 octobre 2024 couvre tous les salariés de l'agence, quel que soit leur contrat ; pour les cadres, l'employeur verse au moins 1,50 % de la tranche A à sa seule charge.
Vous répondez de l'hôtel, du transporteur et de l'excursion que vous avez vendus comme de vos propres erreurs : elle indemnise le voyageur, que le dommage vienne de votre bureau ou d'un prestataire à l'autre bout du monde.
Elle assure la vitrine, les postes de travail, les présentoirs et le mobilier de l'agence contre l'incendie, le dégât des eaux et le vol.
Copies de passeports, numéros de cartes, dates d'absence des clients : un fichier piraté expose ceux qui vous font confiance. Elle finance l'enquête, la notification et la remise en route.
Un arrêt de plusieurs semaines au moment où les clients réservent leurs vacances d'été, et c'est la saison de l'agence qui s'arrête : elle maintient votre revenu.
Lunettes adaptées aux journées d'écran de réservation, soins dentaires, consultations de spécialistes : elle complète vos remboursements de dirigeant.
Le voyageur blessé pendant un séjour, une excursion ou un transfert vendu par l'agence
La réduction de prix et les dommages dus pour une prestation non conforme
L'erreur ou l'omission dans la vente : formalité oubliée, mauvaise date, réservation perdue
Les dommages causés à vos prestataires et à des tiers
Votre défense face à la réclamation d'un voyageur
La garantie financière, souscrite auprès d'un garant
L'assurance cyber et la fraude au virement
La multirisque de l'agence et de sa vitrine
Un plafond relevé pour les groupes et les circuits d'aventure
Deux questions pour démarrer : nous comparons plus de 20 assureurs pour votre métier.
L'agence qui vend un forfait est responsable de plein droit de l'exécution de tous les services prévus au contrat, qu'elle les fournisse elle-même ou qu'elle les confie à un hôtelier, un transporteur ou un guide local, quitte à se retourner ensuite contre eux (Code du tourisme, article L211-16). Elle n'y échappe qu'en prouvant que le dommage vient du voyageur lui-même, d'un tiers étranger au voyage ou de circonstances exceptionnelles et inévitables.
Pour chaque service non conforme, le voyageur obtient une réduction de prix et des dommages et intérêts. Vos conditions de vente peuvent les plafonner, mais jamais pour un préjudice corporel ni pour un dommage causé intentionnellement ou par négligence, et jamais sous trois fois le prix total du voyage (article L211-17).
Votre RC Pro couvre exactement cette responsabilité : les dommages subis par vos voyageurs, vos prestataires et des tiers à la suite d'une erreur ou d'une omission dans l'offre, l'organisation ou la vente. Déclarez toutes vos activités au devis, des billets secs aux circuits que vous concevez : nous ne retenons que les assureurs qui les acceptent toutes.
L'immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours est une démarche déclarative obligatoire auprès d'Atout France, qui publie ce registre pour les voyageurs (Atout France). Votre dossier réunit deux attestations :
Vérifiez votre garant : le 23 décembre 2024, l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution a mis en garde contre de fausses attestations de garantie financière, dont Atout France publie les émetteurs. Votre attestation de RC Pro est disponible dès la souscription, prête à joindre au dossier.
Une agence de voyage conserve ce que les fraudeurs cherchent : copies de passeports, dates de naissance, numéros de cartes bancaires, et surtout les dates auxquelles vos clients seront loin de chez eux. En cas de violation de ces données, vous la notifiez à la CNIL dans les 72 heures (RGPD, article 33), et l'indemnisation d'une cyberattaque par votre assureur suppose une plainte déposée dans les 72 heures qui suivent sa découverte.
L'assurance cyber finance l'enquête technique, l'information des clients et la remise en route de vos outils de réservation. Son option fraude au virement répond au faux RIB d'un hôtelier ou d'un réceptif, un scénario à prendre au sérieux quand les acomptes partent chaque semaine vers des prestataires étrangers. La page assurance cyber d'une agence de voyage détaille ces garanties.
Pour vous, dirigeant : en entreprise individuelle ou gérant majoritaire de SARL, l'Assurance maladie vous verse, après douze mois d'affiliation et à partir du 4e jour d'arrêt, 1/730e de votre revenu annuel moyen des trois dernières années, au plus 65,84 € bruts par jour en 2026. Président de SAS rémunéré, vous relevez des règles des assimilés salariés : une indemnité égale à 50 % du salaire journalier de base, plafonnée à 42,97 € bruts par jour pour les arrêts débutant depuis juillet 2026. Une prévoyance et une mutuelle individuelles complètent ce socle ; au régime réel, leurs cotisations se déduisent dans le cadre Madelin.
Pour vos salariés : la convention des opérateurs de voyages et des guides (IDCC 3245), qui a remplacé en 2022 celle des agences de voyages (IDCC 1710), organise un régime de frais de santé dont le socle coûte 1,17 % du plafond mensuel de la Sécurité sociale, soit 46,86 € par mois en 2026, partagés à égalité entre l'agence et le salarié. Son régime de prévoyance couvre tous les salariés, sans condition d'ancienneté.
La mutuelle santé d'agent de voyages et la prévoyance d'agent de voyages : le détail des garanties et des prix.
De 160 à 480 € par an pour la RC Pro jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, environ 860 € pour une agence de 2 à 5 personnes à 400 000 €, de 250 à 830 € par an pour la multirisque de l'agence, et de 350 à 1 200 € pour une assurance cyber de petite entreprise. Le devis en ligne vous donne votre prix en 2 minutes.
Oui : l'article L211-18 du Code du tourisme impose à tout opérateur de voyages une assurance de responsabilité civile professionnelle et une garantie financière pour être immatriculé chez Atout France. Le montant des garanties se fixe avec l'assureur selon vos activités.
La RC Pro indemnise les dommages que subissent vos voyageurs, vos prestataires ou des tiers à cause de votre activité. La garantie financière rembourse aux clients les sommes versées et finance leur rapatriement si l'agence fait défaut. Les deux sont exigées pour l'immatriculation.
Oui, vous répondez de plein droit de chaque service du forfait, même fourni par un hôtelier : le client obtient une réduction de prix et des dommages et intérêts. Votre RC Pro les prend en charge, puis l'assureur se retourne contre l'hôtel.
Oui, à condition de ne pas descendre sous trois fois le prix total du voyage, et la limite ne vaut ni pour un préjudice corporel ni pour un dommage causé intentionnellement ou par négligence (Code du tourisme, L211-17).
La loi le laisse libre. Les formules de base prévoient 1,5 million d'euros ; relevez-le si vous vendez des voyages de groupe, scolaires ou d'aventure, où un seul accident peut toucher plusieurs voyageurs.
Oui : la convention des opérateurs de voyages et des guides (IDCC 3245) impose un régime de frais de santé dont le socle coûte 46,86 € par mois en 2026, payés à moitié par l'agence.