Multirisque professionnelle
Elle assure la vitrine, les postes de travail, les présentoirs et le mobilier de l'agence contre l'incendie, le dégât des eaux et le vol.
Vous vendez un vol, un hôtel, une excursion : la loi vous rend responsable de chacun envers votre client. La RC Pro de l'agence paie le voyageur blessé, la prestation non conforme et l'erreur de réservation, et ouvre votre dossier d'immatriculation chez Atout France.
Prix 2026 : de 160 à 480 € par an jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, puis selon votre volume et vos activités.
La RC Pro d'un opérateur de voyages couvre la responsabilité que le Code du tourisme fait peser sur lui : les dommages subis par les voyageurs, par les prestataires de services et par des tiers à la suite d'erreurs ou d'omissions commises dans l'offre, l'organisation ou la vente d'un voyage (articles R211-35 à R211-40).
La responsabilité de plein droit : l'hôtel, le transporteur, le guide local que vous avez vendus engagent l'agence comme si elle exécutait elle-même le service.
L'erreur de vente : mauvaise date, nom mal orthographié, formalité oubliée, option non réservée.
Le dommage pendant le séjour : le voyageur blessé ou malade à cause d'un service compris dans le forfait.
C'est aussi l'une des deux pièces sans lesquelles Atout France ne vous immatricule pas, avec la garantie financière (Code du tourisme, article L211-18).
Billetterie, forfaits revendus, circuits maison, réceptif : vous les cochez, seuls les contrats qui couvrent toutes vos ventes restent en lice.
Chiffre d'affaires, répartition des ventes, plafond voulu : quelques réponses et votre prix s'affiche. Gratuit et sans engagement.
Votre dossier est présenté aux assureurs qui couvrent les opérateurs de voyages. Notre réseau vous obtient le meilleur prix.
Celle que réclame la commission d'immatriculation d'Atout France, disponible dès la souscription.
Votre responsabilité de plein droit pour chaque service du forfait
La réduction de prix et les dommages et intérêts dus au voyageur
Les erreurs et omissions dans l'offre, l'organisation ou la vente
Le voyageur blessé ou malade à cause d'une prestation vendue
Les dommages causés aux prestataires et à des tiers
Votre défense face à la réclamation d'un voyageur
Un plafond relevé pour les groupes et les voyages scolaires
Les activités sportives à risque intégrées aux circuits
La faute inexcusable envers un salarié accompagnateur
La protection juridique face à un prestataire défaillant
La RC Pro d'une agence de voyage coûte de 160 à 480 € par an jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, et environ 860 € pour une agence de 2 à 5 personnes à 400 000 €, billetterie comprise. Un tour-opérateur, un spécialiste des groupes ou des circuits d'aventure obtient son prix sur devis, calculé sur son chiffre d'affaires et ses activités.
| Votre profil | RC Pro par an |
|---|---|
| Agent de voyages seul, 20 000 € de chiffre d'affaires | 160 à 200 € |
| Agence de 2 à 5 personnes, 150 000 € de chiffre d'affaires | 380 à 480 € |
| Agence de 2 à 5 personnes, 400 000 € de chiffre d'affaires | 760 à 970 € |
| Tour-opérateur, groupes, circuits d'aventure | Sur devis |
Les assureurs tarifent sur le chiffre d'affaires annuel, billetterie comprise : plus vous vendez de voyages, plus l'exposition grandit.
Un billet sec engage moins qu'un forfait, et un circuit que vous concevez engage plus qu'un forfait revendu : la répartition compte autant que le total.
Le Code du tourisme laisse le montant au choix des parties. Au-delà de 1,5 million d'euros, chaque palier supplémentaire s'ajoute à la cotisation.
Une agence sans réclamation obtient les meilleures conditions. Une réclamation ancienne se déclare : nous ne retenons que les assureurs qui l'acceptent.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour un agent de voyages sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
Le montant des garanties est fixé librement avec l'assureur, en fonction des activités exercées. Un séminaire de quatre-vingts personnes ou un voyage scolaire concentrent le risque sur un seul départ : choisissez le plafond pour ce scénario, pas pour un couple en week-end.
Billetterie, forfaits d'autres organisateurs, voyages que vous concevez, prestations de voyage liées, accueil de visiteurs en France : un contrat qui ignore une ligne la laisse à votre charge. Listez-les au devis, nous ne gardons que les assureurs qui les acceptent toutes.
Le Code du tourisme vous demande d'indiquer clairement, dans vos brochures et sur tout support contractuel, les risques couverts et les garanties souscrites. Mettez à jour vos conditions de vente dès la signature.
La garantie de l'opérateur prend effet le lendemain de la délivrance de l'immatriculation, à 0 heure. Ne confirmez aucun forfait avant cette date.
Elle assure la vitrine, les postes de travail, les présentoirs et le mobilier de l'agence contre l'incendie, le dégât des eaux et le vol.
Copies de passeports, numéros de cartes, dates d'absence des clients : un fichier piraté expose ceux qui vous font confiance. Elle finance l'enquête, la notification et la remise en route.
Un arrêt de plusieurs semaines au moment où les clients réservent leurs vacances d'été, et c'est la saison de l'agence qui s'arrête : elle maintient votre revenu.
Lunettes adaptées aux journées d'écran de réservation, soins dentaires, consultations de spécialistes : elle complète vos remboursements de dirigeant.
Le voyageur a droit à une réduction de prix appropriée pour toute période où les services ne sont pas conformes au contrat, et à des dommages et intérêts pour le préjudice subi (Code du tourisme, article L211-17). Vos conditions de vente peuvent plafonner ces dommages et intérêts, sous deux conditions : la limite ne s'applique ni aux préjudices corporels ni aux dommages causés intentionnellement ou par négligence, et elle ne descend pas sous trois fois le prix total du voyage.
Exemple : pour un forfait vendu 2 400 € à un couple, votre limite contractuelle ne peut pas être inférieure à 7 200 €. Un client blessé pendant une excursion, lui, peut réclamer l'entière réparation de son préjudice corporel : c'est ce scénario qui fixe le plafond utile de votre RC Pro.
Déclarez la réclamation à votre assureur dans le délai prévu au contrat, qui ne peut pas être inférieur à cinq jours ouvrés (Code des assurances, article L113-2). Réunissez le contrat de voyage signé, les confirmations de vos prestataires, les échanges avec le client pendant le séjour et les justificatifs qu'il produit. Ne reconnaissez pas vous-même votre responsabilité : l'assureur mène la discussion, indemnise le voyageur si l'agence est responsable, puis exerce le recours contre l'hôtelier ou le transporteur en cause.
De 160 à 480 € par an jusqu'à 150 000 € de chiffre d'affaires, environ 860 € pour une agence de 2 à 5 personnes à 400 000 €. Un tour-opérateur ou une agence spécialisée dans les groupes obtient son prix sur devis. Le devis RC Pro vous donne le vôtre en 2 minutes.
Oui : sans assurance de responsabilité civile professionnelle ni garantie financière, Atout France ne vous immatricule pas au registre des opérateurs de voyages et de séjours (Code du tourisme, L211-18). Votre attestation est disponible dès la souscription.
Oui s'il vend lui-même des voyages et s'immatricule à son nom. S'il vend pour le compte d'une agence immatriculée, vérifiez avec elle ce que couvre son contrat et ce qui reste à votre charge, puis complétez au besoin.
Oui, vous êtes responsable de plein droit de chaque service du forfait, même exécuté par un hôtelier. Votre RC Pro indemnise le client, et l'assureur se retourne ensuite contre l'hôtel.
L'agence peut s'exonérer en prouvant des circonstances exceptionnelles et inévitables. Votre RC Pro organise cette défense quand un voyageur réclame malgré tout une indemnité.
La RC Pro paie les dommages causés aux voyageurs et aux tiers. La garantie financière rembourse les sommes versées et rapatrie les clients si l'agence fait défaut. Les deux sont exigées pour l'immatriculation.