Responsabilité civile professionnelle
Elle répond quand une publication, une réponse à un avis ou une campagne mal paramétrée coûte de l'argent ou de la réputation à une marque cliente, et elle organise votre défense.
Un message personnel publié sur le compte d'une marque, une réponse à un avis qui vire à la diffamation, une campagne sponsorisée qui dépense le budget du trimestre en dix jours : votre RC Pro indemnise le client et vous défend.
Prix 2026 : RC Pro dès 160 €, cyber dès 350 € par an.
En 2026, la RC Pro d'un community manager coûte de 160 à 480 € par an selon votre chiffre d'affaires et les budgets que vous gérez, et un contrat cyber démarre à 350 € par an. La loi n'impose aucune assurance au métier, mais vos clients la demandent souvent avant de vous confier leurs comptes. Nous comparons plus de 20 assureurs pour vous obtenir le meilleur prix.
Obligation : Aucune assurance imposée par la loi. Les marques et les agences demandent souvent l'attestation RC Pro avant de vous ouvrir leurs comptes et leurs budgets.
Prix : De 160 à 480 € par an pour la RC Pro, à partir de 350 € par an pour un contrat cyber qui protège vos accès et votre téléphone.
Garanties clés : Une RC Pro qui couvre le contenu diffamatoire et les droits d'auteur, une cyber pour les comptes que vous administrez, une protection juridique pour vos contrats.
Campagnes d'influence : Négocier avec des influenceurs au nom d'une marque vous rend solidaire des dommages causés aux tiers : déclarez cette activité au devis.
Vous décrivez votre activité de community manager : nous ne retenons que les contrats qui couvrent vos vrais risques.
Quelques questions sur votre activité, et votre prix s’affiche. Gratuit et sans engagement.
Votre demande est comparée chez les assureurs qui couvrent votre métier. Notre réseau vous obtient le meilleur prix.
Le document que votre bailleur, vos clients ou vos partenaires demandent, dès la souscription.
Comptez de 160 à 480 € par an pour la RC Pro d'un community manager selon votre chiffre d'affaires et les budgets publicitaires que vous gérez, environ 240 € à 60 000 € de chiffre d'affaires, et à partir de 350 € par an pour un contrat cyber.
| Votre profil | RC Pro | Assurance cyber |
|---|---|---|
| Community manager auto-entrepreneur, quelques comptes clients, 20 000 € de chiffre d'affaires | 160 à 200 € | 350 à 450 € |
| Social media manager confirmé, budgets publicitaires à piloter, 60 000 € de chiffre d'affaires | 210 à 270 € | 350 à 450 € |
| Petite agence social media de 2 à 5 personnes, 150 000 € de chiffre d'affaires | 380 à 480 € | 620 à 780 € |
Piloter des campagnes payantes pèse plus lourd que publier du contenu organique : une erreur de réglage se chiffre directement en euros chez le client.
La page d'un commerce de quartier et le compte d'une marque nationale suivie par des centaines de milliers d'abonnés n'exposent pas à la même polémique.
Négocier avec des influenceurs au nom d'une marque vous rend solidaire des dommages causés aux tiers : cette activité se déclare et se tarife.
Une agence ou une marque nationale peut exiger un plafond plus haut que l'offre de départ, ce qui relève la prime.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour un community manager sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
La loi n'impose aucune assurance au community manager. Vos clients la demandent souvent avant de vous confier leurs comptes, et la loi du 9 juin 2023 sur l'influence commerciale vous rend solidaire des dommages quand vous agissez comme mandataire d'une marque. Dès le premier salarié, la complémentaire santé collective devient obligatoire.
Les marques et les agences qui vous confient leurs comptes et leurs budgets publicitaires demandent souvent une attestation RC Pro avant de vous donner un rôle d'administrateur ou d'annonceur.
Quand vous négociez une collaboration au nom d'une marque, vous êtes son mandataire. La loi rend l'annonceur, son mandataire, l'influenceur et son agent solidairement responsables des dommages causés aux tiers pendant le contrat, qui doit être écrit.
Un assistant ou un chargé de contenus embauché doit être couvert par une complémentaire santé collective, et vous en réglez au moins la moitié de la cotisation.
Aucun texte ne l'impose. Vos identifiants ouvrent les comptes de toutes vos marques clientes : après un piratage, elle finance la reprise des accès, l'expert et la remise en état de votre matériel.
Elle répond quand une publication, une réponse à un avis ou une campagne mal paramétrée coûte de l'argent ou de la réputation à une marque cliente, et elle organise votre défense.
Un téléphone qui donne accès à dix comptes de marques est une cible de choix. Après un hameçonnage, elle paie la reprise du contrôle, l'expert et vos jours sans pouvoir travailler.
Un client qui rompt le contrat en cours de mois en contestant vos résultats, un désaccord sur la propriété des visuels créés : elle prend en charge vos frais d'avocat.
Programmation, modération, veille : vos comptes ne s'arrêtent pas quand vous tombez malade. La prévoyance maintient une partie de votre revenu pendant l'arrêt.
Des journées entières sur l'écran et le smartphone fatiguent les yeux, la nuque et les nerfs : elle complète l'Assurance Maladie sur les lunettes, la kinésithérapie et les séances de psychologue, et ses cotisations se déduisent si vous êtes imposé au réel.
Une publication erronée ou blessante sur le compte d'une marque cliente
Une réponse jugée diffamatoire à un avis ou à un commentaire
Un budget publicitaire dépensé au-delà de ce que prévoyait le client
L'utilisation involontaire d'une photo ou d'une musique sans les droits
Votre défense face à une marque, une agence ou un tiers qui vous met en cause
L'assurance cyber pour vos accès, votre téléphone et votre ordinateur
La protection juridique pour vos litiges de contrat
Un plafond relevé pour les comptes de marques nationales
La prévoyance pour vos revenus en cas d'arrêt
Deux questions pour démarrer : nous comparons plus de 20 assureurs pour votre métier.
Sur les comptes de vos clients, vous écrivez avec leur voix mais vous restez l'auteur. Trois terrains reviennent dans les réclamations :
Choisissez une RC Pro qui couvre le contenu diffamatoire, l'atteinte à la vie privée et la propriété intellectuelle : elle paie votre défense et les sommes accordées. Faites valider par écrit les publications sensibles, et gardez la trace de ces validations.
Recruter des créateurs de contenu pour une marque, négocier leur rémunération, rédiger le brief : c'est devenu une part courante du travail de community manager. Depuis la loi du 9 juin 2023, le contrat d'influence commerciale doit être écrit, et l'annonceur, son mandataire éventuel, l'influenceur et son agent sont solidairement responsables des dommages causés aux tiers pendant son exécution.
Si vous signez ou négociez au nom de la marque, un consommateur trompé par une publication peut donc se tourner vers vous comme vers l'annonceur. Déclarez cette activité au devis : nous ne retenons que les assureurs qui acceptent toutes vos activités. Un détail utile quand vous travaillez avec un influenceur installé hors de l'Union européenne, de l'Espace économique européen et de la Suisse : la même loi l'oblige à souscrire une assurance de responsabilité civile auprès d'un assureur établi dans l'Union. Demandez-lui l'attestation avant de signer.
Votre téléphone et votre ordinateur ouvrent les comptes de toutes vos marques. Le jour où un lien piégé vous vole une session, deux contrats se répartissent les frais : la cyber paie la reprise de vos accès, l'expert et vos jours d'arrêt ; la RC Pro indemnise les clients si le pirate a publié en leur nom.
Un délai conditionne l'indemnisation : déposez plainte au plus tard 72 heures après avoir découvert le piratage, comme l'exige le Code des assurances depuis avril 2023. Côté prévention, trois habitudes protègent vos clients : la double authentification sur chaque compte, des rôles attribués dans les gestionnaires d'entreprise des plateformes plutôt que des mots de passe partagés, et un gestionnaire de mots de passe à la place des notes de votre téléphone.
Pour vous, le dirigeant : la plupart des community managers démarrent en micro-entreprise, avec des indemnités journalières calculées sur un chiffre d'affaires souvent modeste. Une prévoyance individuelle protège votre revenu pendant un arrêt, et une mutuelle santé complète vos remboursements ; imposé au réel, vous en déduisez les cotisations dans le cadre de la loi Madelin.
Pour vos salariés : la complémentaire santé collective s'impose dès la première embauche, financée au moins pour moitié par vous. Si votre agence relève de la publicité, la convention collective de la publicité (IDCC 86) s'applique à vos salariés ; un accord du 12 novembre 2024 y précise quels salariés relèvent du régime de protection sociale complémentaire des cadres.
La mutuelle santé de community manager et la prévoyance de community manager : le détail des garanties et des prix.
De 160 à 480 € par an en 2026 pour la RC Pro : 160 à 200 € pour un auto-entrepreneur qui démarre, environ 240 € pour un social media manager confirmé à 60 000 € de chiffre d'affaires, 380 à 480 € pour une petite agence de 2 à 5 personnes. Le devis en ligne vous donne votre prix en 2 minutes.
La loi ne l'impose pas. Vos clients la demandent souvent avant de vous ouvrir leurs comptes, et elle devient précieuse dès que vous gérez des budgets publicitaires ou des campagnes d'influence pour une marque.
Oui, si elle porte atteinte à l'honneur ou à la considération d'une personne : c'est la diffamation au sens de la loi du 29 juillet 1881. Avec une RC Pro qui couvre le contenu diffamatoire, votre défense et les dommages et intérêts accordés sont pris en charge.
Si vous négociez au nom de la marque, vous êtes son mandataire : la loi du 9 juin 2023 vous rend solidairement responsable, avec l'annonceur, l'influenceur et son agent, des dommages causés aux tiers pendant le contrat. Déclarez cette activité au devis pour qu'elle soit couverte.
Votre assurance cyber finance la reprise des accès, l'expert et vos jours d'arrêt ; votre RC Pro indemnise le client s'il vous reproche une faute. Déposez plainte sans attendre, au plus tard 72 heures après avoir constaté le piratage : la cyber vous indemnise à cette condition.
Oui, si elle vient de la bibliothèque de sons autorisés pour un usage commercial que les plateformes proposent aux comptes professionnels, ou si vous avez acheté une licence. Une musique sous droits utilisée sans autorisation peut valoir une réclamation, que la RC Pro avec volet propriété intellectuelle prend en charge.
Comparez en ligne, choisissez le plafond demandé par la marque ou l'agence, et souscrivez : l'attestation est disponible dès la souscription, prête à joindre à votre proposition commerciale.