Responsabilité civile professionnelle
Elle répond quand une publication, une réponse à un avis ou une campagne mal paramétrée coûte de l'argent ou de la réputation à une marque cliente, et elle organise votre défense.
Une marque qui coupe le contrat en milieu de mois sans régler la dernière facture, des vidéos réutilisées après la fin de la mission, un message qui vous dénigre publiquement : la protection juridique du community manager finance l'avocat et la procédure. Notre réseau la compare chez plus de 20 assureurs et vous obtient le meilleur prix.
Prix 2026 : de 3 à 20 € par mois, soit 36 à 240 € par an selon les domaines retenus.
Votre activité tient sur des contrats courts avec des marques, des agences, des commerçants et des créateurs. Quand l'un d'eux ne paie pas, réutilise vos contenus ou vous met en cause en ligne, la protection juridique finance la démarche amiable, puis l'avocat et la procédure (Code des assurances, article L127-1).
Vos factures : forfait du dernier mois impayé, pénalités de retard et indemnité de 40 € par facture.
Vos contenus : visuels, vidéos et textes repris après la fin du contrat, avec l'option propriété intellectuelle.
Votre réputation : propos diffamatoires publiés contre vous, avec l'option e-réputation.
La loi sur la presse définit la diffamation comme l'allégation ou l'imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération d'une personne, et l'action se prescrit par trois mois (loi du 29 juillet 1881, articles 29 et 65) : déclarez vite.
Recouvrement, contenus, e-réputation, créateurs partenaires : vous choisissez les domaines, nous gardons les contrats qui les couvrent.
Votre statut, votre nombre de clients et votre chiffre d'affaires suffisent : votre prix exact vous est donné après comparaison. Gratuit et sans engagement.
Votre demande part chez les assureurs de protection juridique des indépendants de la communication. Notre réseau vous obtient le meilleur prix.
Vos conditions particulières, avec le délai à partir duquel un litige peut être déclaré, disponibles dès la souscription.
Les litiges avec vos clients : marques, agences, commerçants
Les litiges avec vos prestataires et créateurs partenaires
La mise en demeure et la recherche d'un accord amiable
Les honoraires d'avocat et les frais de commissaire de justice, selon le barème
Le recouvrement d'un nombre défini de factures par an
La propriété intellectuelle sur vos visuels, vidéos et textes
L'e-réputation : propos diffamatoires et avis publiés contre vous
Les litiges avec l'Urssaf et le fisc
Des plafonds de prise en charge relevés
Comptez entre 3 et 20 € par mois, soit 36 à 240 € par an. Les formules autonomes d'entrée tournent autour de 3 à 6 € par mois ; les formules étendues, avec plus de domaines et des plafonds plus hauts, montent à 10 à 20 €.
| Votre formule | Prix par mois |
|---|---|
| Formule autonome d'entrée | 3 à 6 € |
| Formule étendue, domaines et plafonds élargis | 10 à 20 € |
| Incluse dans une RC Pro ou une multirisque | Selon le contrat principal |
Propriété intellectuelle et e-réputation sont les deux domaines qui collent à votre activité : vérifiez qu'ils figurent au contrat, d'office ou en option.
Avec beaucoup de petits clients, regardez combien de recouvrements le contrat accepte par an, et à partir de quel montant.
Un forfait mensuel impayé peut rester sous le seuil d'intervention du contrat. Choisissez un seuil cohérent avec vos factures.
Les offres comparées par un courtier affichent de 16 000 à 22 313 € par an. Pour une action en diffamation, regardez aussi le barème prévu pour l'avocat.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour un community manager sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
Une cession de droits n'est valable que si chaque droit cédé est mentionné et son exploitation délimitée : supports, durée, territoire. Un devis qui précise « pour les comptes de la marque » vous donne de quoi agir quand une vidéo finit en publicité.
Une diffamation publiée contre vous se poursuit dans un délai de trois mois. Déclarez le litige à votre assureur dès que vous découvrez le message, il organise la suite.
Captures datées, liens, échanges avec le client : un dossier complet raccourcit la phase amiable et appuie l'avocat que finance votre contrat.
Un compte piraté ou une campagne détournée relève de l'assurance cyber. La protection juridique intervient pour les désaccords avec des personnes identifiées.
Elle répond quand une publication, une réponse à un avis ou une campagne mal paramétrée coûte de l'argent ou de la réputation à une marque cliente, et elle organise votre défense.
Un téléphone qui donne accès à dix comptes de marques est une cible de choix. Après un hameçonnage, elle paie la reprise du contrôle, l'expert et vos jours sans pouvoir travailler.
Programmation, modération, veille : vos comptes ne s'arrêtent pas quand vous tombez malade. La prévoyance maintient une partie de votre revenu pendant l'arrêt.
Des journées entières sur l'écran et le smartphone fatiguent les yeux, la nuque et les nerfs : elle complète l'Assurance Maladie sur les lunettes, la kinésithérapie et les séances de psychologue, et ses cotisations se déduisent si vous êtes imposé au réel.
Constitue une diffamation toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération d'une personne (article 29 de la loi du 29 juillet 1881). Pour un community manager, cela vise un message qui vous accuse d'escroquer vos clients ou de ne pas travailler. L'action se prescrit par trois mois à compter de la publication ou du dernier acte de poursuite (article 65).
Ce délai court vite : avec l'option e-réputation, votre contrat finance l'avocat qui demande le retrait du contenu puis engage l'action à temps. Une critique de votre travail, même sévère, n'est pas toujours diffamatoire : l'avocat fait le tri.
Depuis la loi du 9 juin 2023, un contrat d'influence commerciale doit être écrit, sous peine de nullité, et l'annonceur, son mandataire éventuel, l'influenceur et son agent répondent solidairement des dommages causés aux tiers. Si vous coordonnez ces campagnes, ce contrat écrit est aussi votre meilleure preuve en cas de désaccord sur les publications promises.
Pour un forfait impayé, les règles sont celles du commerce : 30 jours par défaut, pas plus de 60 jours après la facture, pénalités et 40 € d'indemnité par facture en retard. Sous 5 000 €, une procédure simplifiée de recouvrement évite le tribunal.
Entre 3 et 20 € par mois en 2026, soit 36 à 240 € par an, selon les domaines et les plafonds retenus. Le devis prend 2 minutes, et votre prix exact vous est donné après comparaison.
La loi ne l'impose pas. Elle vous défend là où votre RC Pro n'intervient pas : quand c'est vous qui réclamez un paiement, le respect de vos contenus ou la fin d'une diffamation.
Il peut les utiliser dans les limites de la cession signée : la loi exige que chaque droit cédé soit mentionné et son exploitation délimitée. Au-delà, vous pouvez agir, et l'option propriété intellectuelle finance l'avocat.
Trois mois à compter de la publication. Déclarez le litige dès que vous découvrez le message : avec l'option e-réputation, votre contrat finance l'avocat qui demande le retrait et engage l'action.
Envoyez une mise en demeure qui réclame aussi les pénalités et l'indemnité de 40 €. Sans réponse, une procédure simplifiée existe pour les créances de moins de 5 000 €, sans passer par le tribunal. Vérifiez que la somme dépasse le seuil d'intervention de votre contrat.
Le piratage relève de l'assurance cyber, qui paie les experts et la remise en état de vos accès. La protection juridique prend le relais pour un litige avec une personne identifiée. La page assurance community manager présente vos autres contrats.