Responsabilité civile professionnelle
Une déclaration envoyée en retard, une relance oubliée, une pièce manquante dans un dossier de subvention : quand votre erreur coûte de l'argent à un client, elle indemnise sa perte et paie votre défense.
L'assurance cyber d'une assistante indépendante paie l'expert, la remise en état de vos accès et l'accompagnement juridique quand votre messagerie, votre ordinateur ou l'espace d'un client est piraté. Vous continuez à travailler pour vos clients sans perdre leur confiance.
Prix 2026 : à partir de 350 € par an, de 620 à 1 500 € pour une entreprise de secrétariat avec salariés.
Une assistante indépendante travaille dans les outils de ses clients : messagerie partagée, agenda, logiciel de facturation, parfois l'espace bancaire en ligne. L'assurance cyber prend en charge ce que coûte un incident sur ces accès ou sur votre propre poste.
L'intervention d'urgence : l'expert qui identifie l'intrusion, ferme les accès compromis et remet vos outils en état.
L'alerte des personnes touchées : l'information des clients et de leurs contacts, avec un accompagnement juridique pour les démarches envers la CNIL.
Votre responsabilité : la réclamation d'un client dont les données ou les contacts ont été exposés depuis votre poste.
Une condition à connaître : pour être indemnisée des pertes causées par une attaque informatique, la victime doit porter plainte au plus tard 72 heures après en avoir eu connaissance (article L12-10-1 du Code des assurances).
Messageries, agendas, banque en ligne, dossiers de particuliers : indiquez ce que vous détenez, la couverture suit vos accès réels.
Nombre de clients, accès confiés, sauvegardes en place : vos réponses suffisent pour afficher le prix, gratuit et sans engagement.
Votre profil d'assistante est présenté aux assureurs qui proposent une cyber aux indépendants. Notre réseau vous obtient le meilleur prix.
La preuve de couverture à montrer au client qui vous ouvre sa messagerie ou son espace bancaire, disponible dès la souscription.
L'expert qui identifie l'intrusion et ferme les accès
La restauration de vos fichiers et de vos outils
L'information des clients et des contacts touchés
L'accompagnement juridique face à la CNIL
La réclamation d'un client exposé depuis votre poste
Votre défense dans une procédure liée à l'incident
La garantie fraude pour une somme détournée
Les jours de travail perdus après l'incident
Un plafond relevé si vous gérez plusieurs espaces bancaires
L'assurance cyber d'une assistante indépendante coûte de 350 à 450 € par an, environ 400 € en moyenne. Une entreprise de secrétariat de 2 à 5 personnes paie de 620 à 780 € par an, de 880 à 1 100 € de 6 à 10 personnes.
| Votre profil | Cyber par an | À retenir |
|---|---|---|
| Assistante seule | 350 à 450 € | 29 à 38 € par mois |
| Secrétariat de 2 à 5 personnes | 620 à 780 € | 52 à 65 € par mois |
| Secrétariat de 6 à 10 personnes | 880 à 1 100 € | Plafond et franchise au choix |
Chaque messagerie, agenda ou logiciel client ouvert depuis votre poste élargit ce qu'un pirate peut atteindre.
Saisir ou valider des virements pour vos clients expose à la fraude aux faux ordres de virement : l'assureur le demande.
Pièces d'identité, avis d'imposition, relevés : les dossiers de vos clients particuliers pèsent plus lourd en cas de fuite.
Double authentification, sauvegardes hors ligne, mises à jour : ces réponses améliorent votre tarif.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour une assistante indépendante sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
Un incident parti de votre poste touche des messageries et des logiciels qui ne vous appartiennent pas. Vérifiez que le contrat prend en charge la réclamation de ces clients, pas seulement votre ordinateur.
Le faux changement de RIB est la variante qui vise le plus directement une assistante. Si vous saisissez des virements, regardez si la somme détournée est couverte, et à quel montant.
72 heures après la découverte de l'attaque : c'est la condition légale de l'indemnisation. Repérez dès aujourd'hui où porter plainte, pour ne pas chercher le jour venu.
Double authentification sur chaque accès, mot de passe propre à chaque client, sauvegarde hors ligne : déclarez-les au devis, elles comptent dans le prix.
Une déclaration envoyée en retard, une relance oubliée, une pièce manquante dans un dossier de subvention : quand votre erreur coûte de l'argent à un client, elle indemnise sa perte et paie votre défense.
En micro-entreprise, l'indemnité journalière se calcule sur la moitié de votre chiffre d'affaires : 12,73 € par jour au chiffre d'affaires moyen du secteur. La prévoyance verse le revenu qui manque pendant l'arrêt.
Seule à votre compte, vous choisissez un contrat individuel pour vous et votre famille ; avec une salariée, la complémentaire santé collective s'impose et vous en financez au moins la moitié.
Cybermalveillance.gouv.fr distingue trois variantes de cette escroquerie, que l'on retrouve dans le quotidien d'une assistante qui gère le courrier et les paiements de ses clients :
| Scénario | Ce que l'escroc demande | La parade |
|---|---|---|
| Faux président | Un virement urgent et confidentiel au nom du dirigeant | Une procédure de validation écrite avec le client, sans exception pour l'urgence |
| Faux fournisseur | L'enregistrement de nouvelles coordonnées bancaires | Une confirmation obtenue par un autre canal que le message reçu |
| Faux salarié | Le changement du compte où sa paie est versée | Une vérification auprès de l'employeur avant toute modification |
Si le virement est parti, les premières heures comptent : alertez la banque pour demander le retour des fonds, prévenez le client, conservez les messages et les en-têtes, changez vos mots de passe et portez plainte. La plainte sert aussi votre assurance, qui en fait une condition d'indemnisation.
Pour les fichiers qu'une entreprise vous confie, vous agissez sur ses instructions : vous êtes sa sous-traitante au sens du RGPD, et un contrat écrit encadre votre mission (article 28). Après une violation, vous la prévenez dans les meilleurs délais, et c'est elle qui décide de notifier la CNIL. Pour vos propres clients particuliers, dont vous conservez les papiers et les justificatifs, c'est vous la responsable du traitement : la notification à la CNIL vous revient dans les 72 heures quand la violation présente un risque pour eux (article 33). Ne gardez que les copies dont le dossier a besoin, et supprimez-les une fois la démarche terminée.
À partir de 350 € par an pour une assistante seule, environ 400 € en moyenne, et de 620 à 1 500 € pour une entreprise de secrétariat avec salariés. Le devis cyber vous donne votre prix en 2 minutes.
Seulement si votre contrat comprend une garantie fraude, à vérifier avant de souscrire si vous saisissez des virements. L'expert, l'accompagnement juridique et votre défense face au client relèvent de l'assurance cyber, avec ou sans cette garantie.
Oui : la loi subordonne l'indemnisation d'une attaque informatique à une plainte déposée au plus tard 72 heures après sa découverte (article L12-10-1 du Code des assurances). Déposez-la tôt et gardez le récépissé pour votre assureur.
L'entreprise cliente, si vous traitez ses fichiers pour son compte : vous l'alertez sans attendre et elle décide de la notification. Pour vos propres clients particuliers, c'est à vous de notifier la CNIL dans les 72 heures quand la violation présente un risque.
Oui dès que vous détenez les accès d'autres entreprises : une seule messagerie compromise peut atteindre les contacts de tous vos clients. L'assurance cyber paie l'intervention, l'alerte et votre défense, des frais que vous n'avez pas à avancer seule.
Elle répond des fautes dans votre travail, pas de l'expert, de la restauration et de l'alerte des personnes touchées après une attaque. Ces frais relèvent de l'assurance cyber, qui complète votre RC Pro.