RC Pro pressing : prix 2026 et garanties

La RC Pro pressing paie le client quand un vêtement ressort rétréci, décoloré ou ne ressort pas du tout, et quand un résidu de détachant irrite la peau d'une cliente. Avec la garantie des biens confiés, chaque réclamation faite au comptoir trouve sa réponse.

Prix 2026 : de 190 à 620 € par an, selon le plafond prévu par vêtement, vos services et votre chiffre d'affaires.

Au comptoir d'un pressing français, l'exploitante en blouse rend à une cliente une robe de soirée sous housse transparente

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Ce que réunit la RC Pro d'un pressing

La RC Pro d'un pressing répond de deux choses : les vêtements que vos clients vous laissent et les dommages que votre activité cause aux personnes. Le premier poste pèse lourd, car le droit vous rend présumé responsable de l'état de l'article que vous rendez, explique l'Institut national de la consommation.

  • Les vêtements confiés : rétrécis, décolorés, brûlés au fer, déchirés à la presse, perdus ou rendus à un autre client, avec la garantie des biens confiés.

  • Les personnes : la cliente dont la peau réagit à un résidu de produit, le client qui se blesse au comptoir.

  • Votre défense : l'expertise du vêtement, la discussion du barème, puis la procédure si le client saisit le juge.

Aucun texte n'impose cette assurance au pressing. C'est pourtant elle qui règle le client quand la discussion au comptoir ne suffit plus.

Gros plan sur les mains d'un employé de pressing qui tamponnent une tache sur une chemise blanche au poste de détachage

Comment se passe votre devis

Vos garanties sur mesure

Nettoyage à sec, aquanettoyage, cuirs et fourrures, teinture, retouches : vous déclarez vos services, seuls les contrats qui les couvrent tous restent.

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Vos services et la valeur des pièces les plus chères qui passent chez vous suffisent pour un tarif. Gratuit, sans engagement.

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Votre attestation en main

À remettre à l'hôtel ou à l'entreprise qui vous confie ses tenues, ou au gestionnaire de la galerie où se trouve votre boutique.

Ce que la RC Pro rembourse à un pressing

Soie décolorée par un détachant
Un chemisier en soie ressort marbré de taches claires après un détachage trop appuyé. La garantie des biens confiés rembourse la cliente, sur la base du barème qu'elle a vu avant le dépôt.
Boutons fondus sous la presse
La presse à repasser fait fondre les boutons d'une veste de créateur, introuvables à l'identique. La veste est indemnisée à son propriétaire.
Costume rendu au mauvais client
Deux tickets intervertis au comptoir : un costume part avec un client qui ne revient jamais. Son propriétaire est remboursé de sa valeur.
Peau irritée par un résidu
Une cliente fait une réaction cutanée après avoir porté une veste mal rincée de son produit de détachage. Ses consultations chez le dermatologue et son préjudice sont pris en charge.

Ce que couvre la RC Pro d'un pressing

Inclus
  • Les vêtements rétrécis, décolorés ou brûlés au fer, avec la garantie des biens confiés

  • Le vêtement égaré ou remis à un autre client

  • La réaction d'un client à un résidu de produit de nettoyage

  • La chute d'un client au comptoir ou dans la boutique

  • Les dommages causés par vos salariés pendant leur travail

  • Votre défense face à la réclamation, jusque devant le juge

En option
  • Un plafond par article porté à la valeur d'une robe de mariée ou d'une fourrure

  • Les vêtements transportés vers un atelier ou livrés chez le client

  • Les atteintes accidentelles à l'environnement, pour un procédé au solvant

  • La protection juridique pour un litige avec un client ou un fournisseur

Combien coûte la RC Pro d'un pressing en 2026 ?

Pour un pressing, la RC Pro coûte de 190 à 620 € par an. Le plafond par vêtement et la liste de vos services font l'écart entre deux devis.

Combien coûte la RC Pro d'un pressing en 2026 ?
Votre activitéRC Pro par an
Pressing de quartier, chemises et vêtements courants, 60 000 € de CA 260 à 340 €
Pressing qui traite cuirs, fourrures et robes de mariée Sur devis, selon le plafond par article
Dépôt de vêtements sans machine, 20 000 € de CA 190 à 250 €

Le plafond par vêtement

Un plafond calé sur une chemise ne couvre pas un manteau de cuir. Plus il monte, plus la cotisation suit, et plus l'indemnité tient la route.

Les services déclarés

Teinture, traitement du cuir, fourrure, retouches, collecte et livraison : chaque service ajouté entre dans le calcul.

La franchise

Basse, elle fait jouer le contrat dès une chemise abîmée ; haute, elle le réserve aux pièces chères contre une cotisation plus légère.

Les réclamations passées

Un pressing sans sinistre déclaré ces dernières années obtient les meilleures conditions. Des réserves écrites sur chaque ticket aident à le rester.

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Bien choisir sa RC Pro de pressing

Faites nommer la garantie des biens confiés

La responsabilité civile de base indemnise les dommages causés aux autres. Les vêtements qu'on vous remet demandent une garantie écrite au contrat, avec son plafond par article et par sinistre : sans elle, le costume rétréci reste à votre charge.

Calez le plafond sur vos pièces les plus chères

Une robe de mariée, un manteau de cuir ou une fourrure dépassent vite le plafond prévu pour une chemise. Un client peut aussi déclarer, justificatif à l'appui, une valeur supérieure à votre barème : prévoyez la marge.

Faites concorder barème et contrat

Le barème affiché dans la boutique fixe ce que vous proposez au client ; le contrat fixe ce que l'assureur rembourse. Comparez la franchise au montant moyen de vos indemnités : si elle les dépasse, vous payez seul.

Déclarez chaque service

Teinture, cuir, fourrure, couettes et tapis, retouches, collecte à domicile : un service absent du contrat n'est pas couvert. Listez-les dans votre demande : seuls les contrats qui acceptent l'ensemble de vos services vous sont présentés.

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Gros plan sur les mains d'un exploitant de pressing qui examinent une tache sur le revers d'un manteau en laine posé

Les autres assurances d'un exploitant de pressing

Présumé responsable : ce que la règle change pour votre RC Pro

Un pressing répond de l'état du vêtement qu'il rend tant qu'il ne prouve pas l'absence de faute. La Cour de cassation n'y voit qu'une obligation de moyens, celle du locateur d'ouvrage de l'article 1789 du Code civil, qui ne répond que de sa faute ; mais cette faute est présumée, rappelle l'INC. Deux pièces pèsent dans la discussion : la réserve écrite sur le ticket au moment du dépôt, qui montre que le risque était signalé, et l'étiquette d'entretien, qui écarte votre responsabilité quand elle est erronée et renvoie le client vers le vendeur ou le fabricant. Votre assureur s'appuie sur ces mêmes pièces pour discuter la réclamation : ticket, photo de l'étiquette, programme utilisé.

Pour un ensemble, seule la pièce confiée est indemnisée quand les autres n'ont pas été déposées : une veste abîmée ne se rembourse pas comme un costume entier si le pantalon est resté chez le client.

Le barème de la profession, chiffres à l'appui

Le barème de la Fédération française des pressings et blanchisseries, cité par l'INC, part de la valeur d'achat et la réduit avec l'âge du vêtement : 80 % pour un article acheté depuis moins de trois mois, 60 % depuis moins de trente mois, 30 % au-delà. Une veste achetée 400 € six semaines plus tôt donne une base de 320 € ; achetée vingt mois plus tôt, 240 €. Ce barème ne s'impose au client que s'il en a eu connaissance avant le dépôt, et l'indemnité ne dépasse jamais la valeur du vêtement. Affichez-le à l'intérieur de la boutique et reprenez-le sur le ticket.

Après une réclamation au comptoir

Gardez le vêtement, photographiez le défaut et l'étiquette, retrouvez le ticket et ses réserves. Ne promettez pas de remboursement avant d'avoir prévenu votre assureur : votre contrat fixe le délai de déclaration, qui ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés (article L113-2 du Code des assurances). Si le client refuse l'indemnité proposée, il peut saisir le médiateur de la consommation que vous avez désigné, dans l'année qui suit sa réclamation écrite.

Sources et textes officiels 5
  1. INC, les teinturiers et pressings : présomption de responsabilité, barème, ensembles, médiation (fiche vérifiée le 4 septembre 2025)
  2. Courtier en ligne, blanchisserie-teinturerie de détail (mise à jour du 10 juillet 2025)
  3. Guide en ligne d'un comparateur, code APE 9601B (consulté en octobre 2026)
  4. Assureur en ligne, RC employé de pressing (consulté en octobre 2026)
  5. Code des assurances, article L113-2

Les métiers voisins

Vos questions sur la RC Pro pressing

Comptez de 190 à 620 € par an, selon votre chiffre d'affaires et votre équipe. Le plafond par vêtement, les services déclarés (cuir, fourrure, retouches, livraison) et la franchise font l'écart. Le devis RC Pro vous donne votre prix en quelques questions.

La loi ne l'impose pas au pressing. Elle reste le contrat qui paie quand un client conteste l'état de son vêtement, alors que le professionnel du nettoyage est présumé responsable de l'article qu'il rend.

Oui, si le client en a eu connaissance avant le dépôt, par exemple par l'affichage à l'intérieur de la boutique. Sinon, il ne sert que de base de discussion. Dans tous les cas, l'indemnité ne dépasse pas la valeur du vêtement.

Votre responsabilité n'est pas engagée quand l'étiquette indiquait un traitement que le tissu ne supporte pas : le client se retourne contre le vendeur ou le fabricant. Gardez l'étiquette, photographiez-la et notez le programme utilisé : votre assureur s'en sert pour répondre au client.

Seule la veste est remboursée si le pantalon n'a pas été déposé avec elle, indique l'Institut national de la consommation. Notez sur le ticket chaque pièce remise : c'est lui qui prouve ce qui était sous votre garde.

Oui : vous répondez des dommages causés par vos salariés dans leur travail, et votre RC Pro avec les biens confiés indemnise le client. Déclarez votre effectif au devis, pour que le contrat retenu les couvre.