Assurance cyber agence web : prix 2026 et garanties

Comptes chez les bureaux d'enregistrement des noms de domaine, accès d'administration des sites, panneaux d'hébergement : une agence web détient les clés de tous ses clients. Quand un pirate les obtient, l'assurance cyber paie les experts, la remise en état, les notifications et le chiffre d'affaires perdu.

Prix 2026 : de 420 à 1 350 € par an pour une agence de moins de 10 personnes, de 2 650 à 3 350 € de 11 à 50 salariés.

Le soir dans les bureaux d'une agence web, un développeur et la gérante restent penchés sur deux écrans

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Ce que réunit l'assurance cyber d'une agence web

Une agence web concentre des accès qui valent cher pour un pirate : un seul compte compromis peut ouvrir des dizaines de sites, de boutiques et de bases de clients. L'assurance cyber prend en charge ce que l'attaque coûte à l'agence, et une partie de ce qu'elle provoque chez les clients.

  • La remise en état : les experts qui coupent l'accès du pirate, nettoient les sites touchés, restaurent les sauvegardes et renouvellent les identifiants.

  • L'activité de l'agence : les journées où l'équipe répare au lieu de produire, au-delà de la franchise en heures.

  • Les données et les réclamations : l'information des personnes concernées, la défense et les réclamations des clients après une fuite.

Quand une fuite touche des données personnelles que l'agence traite pour un client, elle le prévient dans les meilleurs délais ; le client, responsable du traitement, notifie la CNIL si possible dans les 72 heures lorsque les personnes sont exposées à un risque (RGPD, article 33).

Gros plan sur la main d'un administrateur d'agence web qui débranche un câble réseau d'un petit serveur rangé dans une baie

Comment se passe votre devis

Vos garanties sur mesure

Hébergement, maintenance, nombre de sites administrés : vous les déclarez, seuls les contrats qui couvrent ce périmètre restent.

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Ce que l'assurance cyber rembourse à une agence web

Noms de domaine redirigés
Un pirate prend le compte de l'agence chez son bureau d'enregistrement et redirige les domaines de douze clients vers des pages frauduleuses. Les experts, la reprise du compte et l'information des clients sont payés.
Quinze sites défigurés
Un mot de passe d'administration réutilisé sur plusieurs sites clients permet de les défigurer en une nuit. Le nettoyage, la restauration et les heures de l'équipe mobilisée sont pris en charge.
Messagerie de l'agence lue par un tiers
Pendant trois semaines, un intrus lit les échanges de l'agence, dont des identifiants envoyés par des clients. L'enquête, le renouvellement des accès et votre défense face aux réclamations sont couverts.
Menace sur les données d'une boutique
Un pirate qui a copié la base d'une boutique maintenue par l'agence menace de la publier. La gestion de crise est payée, et avec l'option extorsion, les frais engagés avec l'accord de l'assureur après la plainte.

Ce que couvre l'assurance cyber d'une agence web

Inclus
  • Les experts mobilisés dès la découverte de l'intrusion

  • La restauration des sites, des serveurs et des postes de l'agence

  • Les journées de production perdues après la franchise

  • Les frais d'information des personnes concernées

  • Les réclamations des clients et des tiers liées aux données exposées

  • Les frais de défense face à un client ou à une autorité

En option
  • La cyber-extorsion, sous plafond dédié

  • La fraude au virement, souvent proposée à part

  • La communication de crise auprès de vos clients

  • Un plafond relevé pour les boutiques et les données de paiement

Combien coûte l'assurance cyber d'une agence web en 2026 ?

Comptez de 420 à 540 € par an pour une agence d'une personne, de 740 à 940 € de 2 à 5 personnes et de 1 050 à 1 350 € de 6 à 10, avec un plafond courant de 100 000 à 250 000 € quand vous hébergez ou maintenez des sites. De 11 à 50 salariés, comptez de 2 650 à 3 350 €.

Combien coûte l'assurance cyber d'une agence web en 2026 ?
Votre agencePlafond courantCyber par an
Une personne, peu de sites administrés 50 000 € 420 à 540 €
2 à 5 personnes, hébergement ou maintenance 100 000 à 250 000 € 740 à 940 €
6 à 10 personnes, hébergement ou maintenance 100 000 à 250 000 € 1 050 à 1 350 €
11 à 50 salariés 250 000 à 500 000 € 2 650 à 3 350 €

Les sites que vous administrez

Chaque site dont l'agence garde les accès d'administration agrandit ce qu'un pirate peut atteindre en une seule intrusion.

L'hébergement

Héberger les sites sur vos propres serveurs ou sur un compte d'hébergement à votre nom place la remise en route sous votre responsabilité.

Vos mesures de sécurité

Double authentification, gestionnaire de mots de passe partagé, sauvegardes hors ligne : beaucoup d'assureurs les demandent avant de couvrir.

Les sous-plafonds retenus

Extorsion, reconstitution des données, fraude : chaque poste a souvent sa propre limite, à comparer ligne par ligne.

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Bien choisir son assurance cyber d'agence web

Faites entrer les sites des clients dans le périmètre

Certains contrats ne regardent que le système d'information de l'agence. Si vous hébergez ou administrez des sites, vérifiez que la remise en état de ces sites et les réclamations de leurs propriétaires sont prévues.

Une responsabilité qui vise les clients professionnels

Vos réclamations viendront d'entreprises, pas seulement de particuliers dont les données ont fuité. La garantie de responsabilité liée aux données doit les couvrir.

Une franchise en heures adaptée à la production

Une agence qui répare des sites pendant trois jours ne facture rien. Comparez la franchise de la perte d'activité et la durée maximale d'indemnisation.

Le dépôt de plainte dans les 72 heures

Depuis le 24 avril 2023, l'indemnisation d'une cyberattaque suppose une plainte déposée au plus tard 72 heures après sa découverte (article L12-10-1 du Code des assurances). Désignez à l'avance qui s'en charge dans l'agence.

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Dans les bureaux d'une agence web française installée dans un ancien atelier

Les autres assurances d'un dirigeant d'agence web

Bureau d'enregistrement, hébergeur, CMS : les clés à protéger en premier

Le compte chez le bureau d'enregistrement des noms de domaine est souvent l'accès le moins surveillé et le plus puissant : il permet de rediriger un site et sa messagerie sans toucher au serveur. Viennent ensuite les panneaux d'hébergement et les comptes d'administration des sites. Trois mesures réduisent nettement le risque : double authentification sur chacun de ces comptes, un gestionnaire de mots de passe partagé à la place des fichiers et des courriels, et des comptes nominatifs pour chaque membre de l'équipe, retirés le jour de son départ.

L'agence qui maintient des sites traite des données pour le compte de ses clients : le RGPD lui impose de sécuriser ces traitements à un niveau adapté au risque, au même titre que le client (article 32).

Après une intrusion : dans quel ordre prévenir

Déclenchez d'abord l'assistance de votre contrat et coupez les accès compromis. Prévenez ensuite par écrit chaque client dont les sites ou les données sont touchés : c'est lui qui décidera de notifier la CNIL. Déposez plainte avant la fin du délai de 72 heures, puis tenez une chronologie précise des actions menées, utile à l'assureur comme aux clients.

Sources et textes officiels 5
  1. Comparateur en ligne, assurance cyber, contrat d'entrée à (2026)
  2. Courtier en ligne, prix de l'assurance cyber par taille d'entreprise (2026)
  3. Courtier en ligne, comparatif des garanties cyber 2026
  4. RGPD, articles 32 et 33 (CNIL)
  5. Code des assurances, article L12-10-1

Les métiers voisins

Vos questions sur l'assurance cyber d'agence web

En 2026, à partir de 420 € par an pour une agence d'une personne, de 740 à 1 350 € de 2 à 10 personnes qui hébergent ou maintiennent des sites, et de 2 650 à 3 350 € de 11 à 50 salariés. Le devis cyber vous donne votre prix.

Aucune loi ne l'impose. Certains clients posent la question dans leurs questionnaires de sécurité, et elle seule paie la remise en état de vos accès et de vos serveurs après une attaque.

Oui si le contrat les inclut dans son périmètre : restauration des sites, experts, et réclamations des clients. Déclarez-les au devis avec leur nombre.

Elle répond aux dommages que votre travail cause aux clients. Les frais d'experts, la restauration de vos systèmes et vos journées perdues après une attaque relèvent de la cyber : les deux contrats se complètent.

Le client, responsable du traitement, quand la fuite présente un risque pour les personnes. L'agence le prévient sans tarder et l'aide à documenter l'incident. La page assurance agence web présente vos autres contrats.