Responsabilité civile professionnelle
Elle répond d'une erreur de délivrance, d'une préparation mal dosée, d'un incident après une vaccination ou un test rapide, et finance votre défense face au patient qui réclame.
La multirisque pharmacie protège dans un seul contrat l'officine, ses comptoirs, son robot de dispensation et son stock de médicaments, avec la responsabilité de l'établissement envers les patients. Avec l'option froid et la perte d'exploitation, une panne de réfrigérateur ou des travaux ne vous coûtent ni votre stock ni votre marge.
La multirisque d'une pharmacie assure ce que contient l'officine et la responsabilité du titulaire envers ceux qui y entrent. Elle vise un commerce de santé particulier : un stock de médicaments livré par le grossiste, des réfrigérateurs qui ne doivent jamais s'arrêter et, dans les officines équipées, un robot qui range et sert les boîtes.
Vos biens : le local et son agencement, les comptoirs, les tiroirs de la réserve, le robot de dispensation, la caisse automatique, le stock de médicaments, de parapharmacie et de matériel médical, contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol et le vandalisme.
Votre responsabilité d'établissement : le patient qui glisse sur le carrelage de l'entrée un jour de pluie, le présentoir de parapharmacie qui bascule sur un passant.
Vos options : les marchandises sous température dirigée, le bris de machine pour le robot et les réfrigérateurs, la perte d'exploitation.
Une inondation reconnue catastrophe naturelle par arrêté est indemnisée aussi : la loi rattache cette garantie à tout contrat qui couvre les biens de l'officine contre l'incendie ou les dommages (article L125-1 du Code des assurances).
Robot, réfrigérateurs, stock, vitrine : vous décrivez votre officine, et seuls les contrats qui couvrent l'ensemble restent en lice.
Le chiffre d'affaires, la surface et le stock suffisent pour un premier prix. Gratuit et sans engagement.
Votre officine est présentée aux assureurs qui assurent les pharmacies. Notre réseau vous obtient le meilleur prix.
Le justificatif que la clause d'assurance de votre bail peut exiger, disponible dès la souscription.
Le local loué, l'agencement des comptoirs et la vitrine contre l'incendie, le dégât des eaux et la tempête
Le stock de médicaments, de parapharmacie et de matériel médical
Le robot de dispensation, les réfrigérateurs et la caisse automatique contre l'incendie et le vol
Le vol et le vandalisme après effraction, porte et rideau compris
La chute d'un patient ou d'un livreur dans l'officine
Les catastrophes naturelles reconnues par arrêté
Les vaccins et insulines perdus après une panne de froid
La panne ou la casse du robot de dispensation
La marge perdue pendant une fermeture forcée
Les données du logiciel d'officine, avec l'assurance cyber
La multirisque d'une pharmacie se calcule sur votre officine : chiffre d'affaires, surface, valeur du stock, de l'agencement et du robot, protection contre le vol. Le devis la chiffre chez plus de 20 assureurs, avec les options que vous retenez.
| Votre officine | Multirisque par an |
|---|---|
| Officine de quartier, titulaire et petite équipe | Sur devis |
| Officine en galerie marchande, accès par le centre | Sur devis |
| Officine avec robot de dispensation et réserve importante | Sur devis |
Médicaments, parapharmacie, laits infantiles : déclarez la valeur au plus haut de l'année, campagne de vaccination comprise.
Comptoirs, tiroirs, robot de dispensation, caisse automatique : leur valeur de remplacement fixe la garantie des biens.
Surface, rez-de-chaussée sous des logements, galerie marchande : l'assureur regarde d'où peuvent venir l'eau et le feu.
Rideau métallique, alarme, vidéoprotection, coffre : ces équipements pèsent sur la garantie vol et sur la cotisation.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour un pharmacien titulaire sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
Quand les biens valent plus que la somme assurée, l'indemnité baisse dans la même proportion, selon la règle dite proportionnelle posée par l'article L121-5 du Code des assurances. Exemple : une officine dont le stock vaut 300 000 € mais qui n'en déclare que 200 000 € ne reçoit que 20 000 € pour un sinistre de 30 000 €. Faites le point à l'inventaire, et au plus fort de la campagne de vaccination.
L'option marchandises sous température dirigée rembourse ce qui doit être détruit après une panne du réfrigérateur ; le bris de machine répare l'appareil. Si le contrat exige une alarme de température ou un relevé quotidien, tenez-les à jour.
Locataire, vous répondez de l'incendie des murs envers le bailleur, sauf cas fortuit, vice de construction ou feu communiqué par une maison voisine (article 1733 du Code civil). La multirisque couvre cette responsabilité et fournit l'attestation que la clause d'assurance peut exiger.
L'incendie et le vol du robot sont couverts par la garantie de base ; sa panne ou sa casse interne relève du bris de machine. Si le comptoir dépend du robot, étendez aussi la perte d'exploitation à cette panne.
Elle répond d'une erreur de délivrance, d'une préparation mal dosée, d'un incident après une vaccination ou un test rapide, et finance votre défense face au patient qui réclame.
Une officine fermée après un incendie voit ses patients chroniques confier leurs ordonnances à un confrère. Elle compense la marge perdue et les charges pendant les travaux.
Ordonnances, historiques, télétransmission et dossier pharmaceutique passent par votre logiciel. Après une attaque, elle paie les experts, la restauration des données et l'information des patients.
La CAVP ne verse aucune indemnité journalière, et son allocation invalidité suppose de quitter l'Ordre. La prévoyance verse votre revenu pendant un arrêt long, sans condition de cessation d'activité.
Vos frais de santé et ceux de votre famille, déductibles en loi Madelin.
Fin 2025, l'Urssaf comptait 19 592 établissements employeurs de commerce de détail de produits pharmaceutiques, 11 % de moins qu'en 2015, mais 140 483 salariés, 8,8 % de plus. Moins d'établissements employeurs, plus de salariés : les équipes par officine se sont étoffées en dix ans, et le stock à assurer avec elles. Un sinistre pèse directement sur la trésorerie du titulaire, qui porte seul l'officine dans la plupart des cas.
La sécurité du local fait partie du calcul. L'Ordre a recensé 468 déclarations d'agressions de pharmaciens en 2025 : rideau métallique, alarme reliée et coffre comptent dans l'appréciation du risque de vol et de vandalisme, et dans la cotisation.
Un vol se déclare à l'assureur dans les deux jours ouvrés, la plupart des autres sinistres dans le délai fixé par le contrat, qui ne peut pas descendre sous cinq jours ouvrés (article L113-2 du Code des assurances). Photographiez les dégâts, éditez l'état du stock depuis votre logiciel, gardez les factures du grossiste et, si le froid est en cause, les relevés de température. Prévenez vos patients sous traitement chronique de la pharmacie voisine qui prend le relais.
La multirisque protège ce que possède l'officine et répond des accidents dans ses murs. Une erreur de délivrance, une préparation mal dosée ou un incident lors d'un vaccin relèvent de la RC Pro pharmacien, que tout titulaire est tenu de souscrire pour l'officine et son personnel.
Elle se chiffre sur devis, d'après le chiffre d'affaires de l'officine, sa surface, la valeur du stock, de l'agencement et du robot, et sa protection contre le vol. Les options froid, bris de machine et perte d'exploitation s'y ajoutent. Le devis multirisque pharmacie vous donne votre prix en quelques questions.
La loi ne l'impose pas, mais la clause d'assurance du bail peut l'exiger, attestation à l'appui chaque année. Locataire, vous répondez aussi de l'incendie des murs envers le bailleur (article 1733 du Code civil) : la multirisque couvre les deux.
Le local, l'agencement, le robot de dispensation, les réfrigérateurs et le stock de médicaments et de parapharmacie contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol, le vandalisme et les catastrophes naturelles, avec la responsabilité de l'établissement envers les patients. En option : le froid, le bris de machine et la perte d'exploitation.
Oui, avec l'option bris de machine : elle paie la réparation ou le remplacement après une surtension, une casse interne ou une fausse manœuvre. L'incendie et le vol du robot sont, eux, couverts par la garantie de base.
Oui, avec l'option marchandises sous température dirigée. Elle rembourse les vaccins, les insulines et les autres produits conservés au froid qui doivent être détruits ; le bris de machine paie la réparation de l'appareil.
Elle inclut la responsabilité de l'établissement : la patiente qui chute à l'entrée, le présentoir qui tombe. Les conséquences d'un acte pharmaceutique, délivrance, préparation ou vaccin, relèvent de la RC Pro pharmacien.
Déclarez la valeur du stock au plus haut de l'année, vaccins compris, ou choisissez un contrat qui majore la valeur assurée sur cette période. Vous évitez une indemnité réduite par la règle proportionnelle.