Responsabilité civile professionnelle
Le chargeur importé qui surchauffe, la bougie dont le verre éclate, le jouet dont une pièce se détache : elle indemnise l'acheteur et assure votre défense, même quand le fabricant est introuvable.
Un local cambriolé, une batterie qui prend feu dans le stock, une imprimante d'étiquettes grillée par la foudre : la multirisque remplace votre marchandise et votre matériel, et compense les ventes perdues. Vos colis repartent au plus vite.
Prix 2026 : à partir de 450 € par an, selon la valeur du stock et le lieu de stockage.
La multirisque d'un e-commerçant protège dans un seul contrat son stock, son poste d'expédition, son local et la responsabilité liée au lieu où il travaille. Une boutique en ligne n'a pas de vitrine, mais elle a tout cela à assurer.
Vos biens : la marchandise prête à partir, les rayonnages, l'imprimante thermique, la balance, les ordinateurs, le petit studio photo des fiches produits.
Votre local : les risques locatifs envers le bailleur, le dégât des eaux venu d'un voisin, la responsabilité d'exploitation si un livreur se blesse chez vous.
Vos ventes : en option, la marge perdue quand un sinistre bloque les expéditions pendant des semaines.
Locataire d'un local ou d'un entrepôt, vous répondez de l'incendie envers votre bailleur, sauf cas fortuit, vice de construction ou feu venu d'un bâtiment voisin, selon l'article 1733 du Code civil. La multirisque prend ce risque en charge.
Stock chez vous, en local ou chez un logisticien, matériel photo, pics de fin d'année : indiquez-les, seuls les contrats qui les acceptent sont retenus.
La valeur de votre stock, votre local et votre chiffre d'affaires suffisent pour afficher un prix. Gratuit et sans engagement.
Votre activité de vente à distance est présentée aux assureurs qui la couvrent. Notre réseau vous obtient le meilleur prix.
Le document que réclame le bailleur de votre local, disponible dès la souscription.
Le stock entreposé dans le local déclaré
Le matériel d'expédition, l'informatique et les rayonnages
L'incendie, le dégât des eaux, la tempête et la grêle
Le vol avec effraction dans le local
Vos risques locatifs envers le bailleur
La responsabilité d'exploitation du local
Les catastrophes naturelles reconnues par arrêté
La marge perdue pendant l'arrêt des expéditions
Le stock confié à un logisticien
Le bris de machine pour l'informatique et l'imprimante
Le matériel photo emporté hors du local
La protection juridique face au bailleur ou à un fournisseur
Comptez de 450 à 1 200 € par an pour une multirisque d'e-commerçant qui réunit le local, la responsabilité d'exploitation et la protection juridique. La valeur du stock et son lieu de stockage font ensuite l'essentiel du tarif.
| Votre stockage | Multirisque par an |
|---|---|
| Petit local ou garage loué de moins de 50 m², moins de 10 000 € de stock | 450 à 570 € |
| Stock à domicile d'une valeur importante | Sur devis |
| Entrepôt avec salariés, gros volume | Sur devis |
C'est le stock de fin novembre qu'il faut assurer, pas celui d'avril : la cotisation suit la valeur déclarée.
Textile, cosmétiques, électronique, produits à batterie : la valeur au mètre carré et le risque d'incendie ou de vol varient beaucoup.
Garage individuel, box en centre de stockage, entrepôt avec alarme : la serrure, l'alarme et le voisinage pèsent sur la garantie vol.
Perte d'exploitation, bris de machine, stock chez un tiers : chacune s'ajoute à la base. Gardez celles qui répondent à votre façon de travailler.
Tarifs Artisan Assuré 2026 pour un e-commerçant sans sinistre déclaré, établis à partir des contrats de plus de 20 assureurs que nous comparons. Votre prix exact en 2 minutes. Mis à jour en novembre 2026.
Si la valeur réelle de vos marchandises dépasse le montant assuré le jour du sinistre, l'indemnité baisse dans la même proportion, selon l'article L121-5 du Code des assurances, qui pose la règle proportionnelle. Déclarez la valeur que vous atteignez avant le Black Friday et Noël, pas votre moyenne annuelle.
Domicile, garage, box, entrepôt, logisticien : le contrat couvre une adresse précise. Si votre marchandise est répartie entre plusieurs lieux, faites-les tous inscrire.
Sans ordinateur ni imprimante d'étiquettes, plus aucune commande ne part. Vérifiez que les dommages électriques sont inclus et ajoutez le bris de machine si votre matériel a de la valeur.
Un sinistre en décembre peut coûter une part importante du chiffre de l'année. La perte d'exploitation verse la marge perdue et paie les charges fixes jusqu'à la reprise des envois.
Le chargeur importé qui surchauffe, la bougie dont le verre éclate, le jouet dont une pièce se détache : elle indemnise l'acheteur et assure votre défense, même quand le fabricant est introuvable.
Fichier clients dérobé par une faille dans un module, site bloqué par un rançongiciel la veille d'une grosse opération commerciale : elle paie les experts, la notification des personnes concernées et, en option, la perte de ventes pendant l'arrêt.
Client qui conteste un remboursement, compte suspendu par une place de marché, mise en demeure pour une photo ou un logo utilisé sans droit : elle prend en charge l'avocat et la procédure.
Seul à gérer le site, le service client et les colis : un arrêt de travail, ce sont des commandes qui ne partent plus. Elle maintient votre revenu pendant l'arrêt.
Vos frais de santé et ceux de votre famille, déductibles en loi Madelin.
Beaucoup de boutiques en ligne démarrent dans une chambre ou un garage. Le contrat habitation a été souscrit pour la vie privée : il ne connaît ni votre activité ni la valeur de vos cartons. Signalez-les. Deux solutions existent selon les assureurs : une extension professionnelle du contrat habitation pour un petit stock, ou une multirisque professionnelle dès que la valeur stockée devient significative.
Le jour d'un dégât des eaux, la différence est concrète : un stock déclaré est remboursé, un stock inconnu de l'assureur donne lieu à discussion.
Confier son stock à un prestataire de logistique simplifie les expéditions, mais ne transfère pas tout le risque. Le contrat de prestation fixe ce que le logisticien rembourse en cas d'incendie, de vol ou de casse, souvent dans une limite par sinistre. Lisez cette clause, comparez-la à la valeur réelle de vos produits et faites assurer la différence par une garantie des marchandises entreposées chez un tiers.
L'article 1733 du Code civil présume le locataire responsable de l'incendie du local qu'il occupe. Il ne s'en libère qu'en prouvant un cas fortuit ou de force majeure, un vice de construction, ou que le feu est venu d'une maison voisine. Avec des produits à batterie ou des emballages en carton empilés, ce risque n'a rien de théorique : la garantie des risques locatifs de la multirisque y répond, et le bail la réclame presque toujours.
La multirisque d'un e-commerçant coûte à partir de 450 € par an pour une formule qui réunit le local, la responsabilité d'exploitation et la protection juridique. La valeur du stock et le lieu de stockage font varier le prix : le devis multirisque vous donne le vôtre en quelques questions.
Aucune loi ne l'impose. Si vous louez un local ou un entrepôt, le bail exige presque toujours une assurance des risques locatifs, et la multirisque y répond tout en protégeant votre stock.
Déclarez-le d'abord à votre assureur habitation. Pour un petit stock, une extension professionnelle peut suffire ; au-delà, une multirisque protège la marchandise comme celle d'un local.
Oui, avec la garantie des marchandises entreposées chez un tiers. Elle complète ce que le logisticien rembourse selon son contrat, jusqu'à la valeur réelle de vos produits.
Déclarez la valeur atteinte au plus haut de l'année, ou demandez un capital majoré sur la période de fin d'année. Vous évitez une indemnité réduite par la règle proportionnelle.
Oui, si vous ajoutez la perte d'exploitation. Elle verse la marge que vous auriez réalisée pendant l'arrêt des expéditions et paie vos charges fixes jusqu'à la reprise.