Protection juridique hôtel : prix 2026 et garanties

La protection juridique d'un hôtel paie l'avocat et les démarches quand un client conteste sa note, quand un extra vous assigne aux prud'hommes ou quand une entreprise refuse de reprendre des salles de bains qui fuient. Vous défendez votre maison sans avancer les frais.

Prix 2026 : de 36 à 240 € par an selon la formule, environ 150 € en option d'une multirisque d'hôtel.

Un hôtelier en chemise et une cliente discutent d'une note imprimée posée sur le comptoir de la réception d'un hôtel français

Combien va vous coûter votre protection juridique ?

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Ce que réunit la protection juridique d'un hôtel

La protection juridique d'un hôtelier prend en charge les frais pour faire valoir ses droits dans un litige : recherche d'un accord amiable, honoraires d'avocat selon un barème, expertise et frais de procédure. Elle travaille pour vous seul, en défense comme en demande.

  • Vos clients : note contestée, paiement annulé après le départ, chambre dégradée que le client refuse de payer.

  • Votre équipe : désaccord avec un salarié, contestation d'un contrat d'extra ou d'un licenciement.

  • Vos partenaires : bailleur des murs, entreprise de travaux, blanchisserie, plateforme de réservation.

Vous choisissez librement votre avocat, l'assureur ne vous en propose un que si vous le demandez par écrit (article L127-3 du Code des assurances).

Dans une salle de bains d'hôtel en cours de reprise, une hôtelière en tailleur montre à un carreleur un joint de douche

Comment se passe votre devis

Vos garanties sur mesure

Clients, salariés, bailleur, e-réputation : cochez les domaines utiles, seuls les contrats qui les incluent sont proposés.

Votre demande en 2 minutes

Votre chiffre d'affaires et le nombre de salariés suffisent : votre prix exact vous est donné après comparaison. Gratuit et sans engagement.

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Disponible dès la souscription, avec le numéro d'assistance juridique à garder à la réception.

Ce que la protection juridique rembourse à un hôtelier

Paiement annulé après le départ
Un client part après deux nuits sur les cinq réservées et prépayées, puis fait annuler le paiement par sa banque. La démarche amiable puis la procédure de recouvrement sont prises en charge.
Faux avis sur des punaises de lit
Un avis en ligne affirme que l'hôtel est infesté de punaises de lit, sans séjour vérifiable. Les frais d'avocat pour obtenir le retrait et agir en diffamation sont payés.
Extra devant les prud'hommes
Un serveur employé en extras pendant trois saisons demande la requalification de ses contrats en CDI. Votre avocat et la procédure sont pris en charge selon le barème.
Douches neuves qui fuient
Les salles de bains de huit chambres, refaites au printemps, laissent passer l'eau dès l'été, et le carreleur ne revient pas. L'expertise et l'avocat pour faire jouer sa garantie sont réglés.

Ce que couvre la protection juridique d'un hôtel

Inclus
  • La recherche d'un accord amiable avec le client, le fournisseur ou le salarié

  • L'avocat que vous choisissez, payé selon le barème prévu

  • Les frais d'expertise et de procédure

  • Les litiges avec une entreprise de travaux ou un fournisseur

  • Le recouvrement d'une note impayée

  • Les litiges avec vos salariés, extras compris

En option
  • Le bail commercial des murs de l'hôtel

  • L'e-réputation et les avis en ligne

  • Des plafonds relevés par litige

  • Les litiges avec l'administration

Combien coûte la protection juridique d'un hôtel en 2026 ?

Comptez de 36 à 240 € par an pour une protection juridique professionnelle selon la formule, soit 3 à 20 € par mois. Ajoutée à une multirisque d'hôtel ou de restaurant, elle coûte environ 150 € par an.

Combien coûte la protection juridique d'un hôtel en 2026 ?
Votre formulePrix
Option ajoutée à une multirisque d'hôtel Environ 150 € par an
Formule autonome d'entrée 3 à 6 € par mois
Formule autonome aux plafonds relevés 10 à 20 € par mois

Les domaines couverts

Clients et fournisseurs dans la base ; bail commercial, salariés ou e-réputation selon les contrats. Chaque domaine ajouté se paie.

Le plafond par litige

Un litige prud'homal ou un différend avec une entreprise de travaux peut demander expertise et appel : un plafond relevé sert ce jour-là.

Le seuil d'intervention

En dessous d'un montant en litige, le contrat n'intervient pas. Un seuil bas couvre aussi les petites notes impayées.

La taille de l'hôtel

Le chiffre d'affaires et le nombre de salariés font varier la cotisation : plus d'équipe, plus de litiges possibles.

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Bien choisir sa protection juridique d'hôtelier

Vérifiez les salariés et les extras

L'hôtellerie emploie beaucoup en contrats courts. Un contrat qui exclut le droit du travail vous laisse seul face aux prud'hommes : demandez ce domaine, extras compris.

Regardez le délai de carence

Selon l'Institut national de la consommation, les contrats prévoient une carence de un à douze mois : un litige né avant la fin de ce délai n'est pas pris en charge. Souscrivez avant la saison, pas pendant le différend.

Ajoutez le bail si vous louez les murs

Révision du loyer, renouvellement, travaux à la charge de qui : le bail d'un hôtel porte de gros montants. Vérifiez que ce domaine est inclus et avec quel plafond.

Pensez à l'e-réputation

Les avis en ligne font le remplissage d'un hôtel. L'option e-réputation paie les démarches de retrait et l'action contre un avis diffamatoire, dans le délai très court que fixe la loi.

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Gros plan sur les mains d'une réceptionniste qui glisse une enveloppe scellée d'objets de valeur dans le coffre-fort

Les autres assurances d'un hôtelier

Extras et CDD d'usage : le litige qui coûte au moins un mois de salaire

L'hôtellerie et la restauration font partie des secteurs où l'employeur peut recourir au contrat à durée déterminée d'usage (Code du travail, article D1242-1). Quand un extra enchaîne les contrats pendant plusieurs saisons et saisit les prud'hommes pour obtenir un CDI, l'affaire va directement devant le bureau de jugement, qui statue dans le mois. Si le salarié obtient gain de cause, l'employeur lui doit une indemnité d'au moins un mois de salaire, en plus des règles de rupture d'un CDI (article L1245-2). La protection juridique paie votre avocat ; les sommes que le juge vous condamnerait à verser restent à votre charge, d'où l'intérêt de contrats d'extra bien rédigés.

Un avis en ligne mensonger : trois mois pour agir

Un avis qui impute à votre hôtel un fait précis et faux, des punaises de lit, une chambre sale jamais occupée, peut constituer une diffamation au sens de la loi du 29 juillet 1881 (article 29). L'action se prescrit par trois mois (article 65) : passé ce délai, il n'y a plus de recours. Faites une capture datée de l'avis dès sa publication et déclarez-le à votre assureur sans attendre ; une simple critique de la décoration ou du petit-déjeuner, elle, relève de la liberté d'opinion.

Rénovation des chambres : faire jouer la garantie de l'entreprise

Après la réception des travaux, l'entreprise répond pendant dix ans des dommages qui rendent l'ouvrage impropre à sa destination (article 1792 du Code civil). Des douches qui fuient et condamnent des chambres peuvent en relever. Quand l'entreprise ne répond plus, la protection juridique finance l'expertise qui établit le désordre et l'avocat qui met en cause l'entreprise et son assureur.

Sources et textes officiels 10
  1. Code des assurances, articles L127-1 à L127-8
  2. Article L127-3
  3. Institut national de la consommation, le contrat d'assurance protection juridique : carence, seuil, plafond (12 mai 2015)
  4. Code du travail, article D1242-1
  5. Article L1245-2
  6. Loi du 29 juillet 1881, articles 29 et 65
  7. Code civil, article 1792
  8. Courtier en ligne, protection juridique facturée (mise à jour le 25 mai 2026)
  9. Comparateur en ligne, formules de protection juridique pour les pros (2026)
  10. Independant.io, grille 2026 de la protection juridique des pros (30 juin 2026)

Les métiers voisins

Vos questions sur la protection juridique hôtel

De 36 à 240 € par an en formule autonome, soit 3 à 20 € par mois selon les plafonds, et environ 150 € par an en option d'une multirisque d'hôtel. Le devis en ligne prend 2 minutes, et votre prix exact vous est donné après comparaison.

La loi ne l'impose pas. Elle sert dès le premier litige avec un client, un extra ou une entreprise de travaux, en payant l'avocat et l'expertise que vous auriez dû avancer.

Rassemblez la réservation, les conditions acceptées et le détail des nuits, puis déclarez le litige à votre assureur dès le refus du client. La protection juridique mène la démarche amiable, puis le recouvrement si le client persiste.

Oui, le libre choix de l'avocat est prévu par le Code des assurances : l'assureur ne vous en propose un que si vous le demandez par écrit. Ses honoraires sont remboursés selon le barème du contrat.

Trois mois pour agir en diffamation selon la loi de 1881. Faites une capture datée de l'avis dès sa publication et déclarez-le tout de suite : l'option e-réputation paie les démarches de retrait et l'action.

Elle paie votre avocat et les frais de la procédure. Les indemnités que le juge accorde au salarié restent à la charge de l'hôtel : la garantie finance votre défense, pas la condamnation.